Ondreji,
diky za prispevek. OMLOUVAM SE predem za nasledujici komentar:
"Z Vaseho prispevku je videt, ze jste nikdy nic podobneho neresil. Problemy supportu nekdy fakt nemusi souviset primarne se zidli a monitorem. Vetsinou souvisi s limitovanymi zdroji a know-how ve firme."
Napriklad u nas programatori resi jak vyvoj tak support dohromady. Zkuste takovymu clovickovi poslat uprostred vyvoje sofistikovaneho reseni cehosi mail s textem "Oprav hacek nad c". Samozrejme prehanim, v praxi existuji zajimavejsi situace
Namitnete: a co perfektni dokumentace a rozdeleni vyvoj/support ?
- To je samozrejme reseni (pro velke firmy)
- jika -
Názor k článku
Proč nemá zákaznická podpora UPC email?
