Když se se mnou zákaznické středisko baví telefonem, tak si do databáze píše o čem se mnou mluvilo, jenže já se k tomu vyjádřit nemohu a nemám o jednání nejmenší důkaz. Takže klidně mi mohou říct jednou to a podruhé něco jiného, co mají ve své databázi jim stejně zkontrolovat nemohu. Předpokládám, že mne mají stále vedeného jako neoprávněného stěžovatele, který si odmítl objednat a zaplatit technika který by naladil rádio aby přijímalo program, který byl z důvodu poruchy dlouhodobě odstaven.
Stejně jako mohli beztrestně tvrdit na podzim, že od ledna žádné rušení programů nebude - žádný důkaz o tom nemám.
Vlákno názorů k článku
Proč nemá zákaznická podpora UPC email?
René (neregistrovaný)
11. 5. 2004 8:28
Re: proč telefon
Lepší firmy tyto hovory nahrávají a pak zpětně kontrolují... Třeba to tak jde i u UPC ;)
tom (neregistrovaný)
11. 5. 2004 11:45
Re: proč telefon
To ale prece bez meho svoleni nemuzou? Nebo jo?
