Zdaleka nejen reklamni a IT tweety, spousta firem, veletrhu a vydavatelstvi ma prez Twitter aktivni kontakt s verejnosti. Pokud napisu dotaz na mail uvedeny nekde na jejich klasickem webu, odpovedi se nedockam, prez tweet zatim nejpozdeji do druheho dne. To omezeni na 140 znaku je des kdyz chce clovek dotaz rozvest.