Díky za pěkný článek, pro nás je minimálně dobrým tipem, jak náš twitter účet vylepšit, aby byl klientům větším přínosem.
Souhlasím se všemi položkami, za které jste dali bod, až na jednu, a to reciproční sledování. Opravdu je to potřebná věc? Jak poslouží klientovi, když ho firemní účet začne sledovat? Správce twitter účtu ve firmě určitě nečte příspěvky všech klientů, protože ti píší o všem možném. Neměl by firmení účet spíše sledovat takové účty, kde se může dozvědět něco z oboru a retweetnout to pak svým klientům?