Pane Pete, vaše příspěvky v diskuzích jsou až nápadně zaměřené proti INVIA.CZ, že si skoro už myslím, že děláte v oboru. Naposled jsem reagoval na Váš příspěvek tady:
http://cestovani.ihned.cz/c4-10067250-21004160-008000_d-jedte-lette-ale-nenalette
Vyzval jsem Vás, abyste mi poslal bližší informace, abych se mohl podívat na Váš případ - ale vůbec jste se neozval. Takže to asi nebude tak vážné, každopádně výzva platí dál - můj email máte.
Jste výjimka mezi našimi klienty. Většina rozumí tomu, že v případě reklamace za sebou mají silného partnera (nás). Pokud byste si koupil ten zkažený zájezd přímo u CK, jste na to sám. My za svými klienty stojíme a záleží nám na tom, abychom meli v nabídce pouze kvalitní CK. Což dokážeme zajistit díky zpětné vazbě od klientů.
Už léta jsme největším partnerem řady CK - nám i jim záleží na kvalitním vztahu jehož cílem je spokojený klient.
Názor k článku
Radek Stavinoha: Invia je na prodej, ale ne za každou cenu
Michal Tuma - INVIA (neregistrovaný)
13. 6. 2007 13:18
Re: Opravdu lepší přes dalších zprostředkovatele?
celé vlákno
Tiskni
