Hlavní navigace

Radikomunikace vysvětlují včerejší problémy s ADSL

Aleš Miklík

Někteří ze čtenářů nás dnes upozornili, že ADSL připojení od Českých radiokomunikací (ČRa) se včera večer v Praze potýkalo s vážnými problémy. Podle Václava Vaniše (který se s poruchou setkal v Praze Holešovicích) byla infolinka ČRa přetížená a od cca 21:30 na ní již zněl záznam omluvy za výpadek. Z e-mailové korespondence s technickou podporou, kterou nám Václav Vaniš poskytl k nahlédnutí, je navíc patrné, že problémy postihly i server pro zákaznickou kontrolu přenesených dat služeb Bluetone.

Někteří ze čtenářů nás dnes upozornili, že ADSL připojení od Českých radiokomunikací (ČRa) se včera večer v Praze potýkalo s vážnými problémy. Podle Václava Vaniše (který se s poruchou setkal v Praze Holešovicích) byla infolinka ČRa přetížená a od cca 21:30 na ní již zněl záznam omluvy za výpadek. Z e-mailové korespondence s technickou podporou, kterou nám Václav Vaniš poskytl k nahlédnutí, je navíc patrné, že problémy postihly i server pro zákaznickou kontrolu přenesených dat služeb Bluetone.

Obrátili jsme se proto s žádostí o vyjádření přímo na České radikomunikace, které nám potíže potvrdily: Včera ve 20:20 došlo k poruše jedné fáze na střídačové síti v objektu Praha-Strahov, která zapříčinila výpadek některých našich zařízení a tím i některých služeb. Od 20:20 do 21:40 byla přerušena veškerá internetová konektivita. Výpadek byl způsoben vyhořením přívodu ke 120A jističi střídačové sítě. Okamžitým zjištěním a následným zásahem našich techniků se postupně podařilo převážnou část zařízení přepojit na náhradní napájení a závadu odstranit. Ve 23:40 bylo obnoveno nápájení střídačové sítě a cca do 0:35 bylo vše přepojeno zpět na střídačovou síť. Radiokomunikace.cz se všem, kterých se výpadek sítě dotkl, omlouvají, řekl nám Petr Strachota, supervizor telekomunikační sítě Radiokomunikace.cz.

V případě dalších technických potíží s internetovým připojením u ČRa se můžete obrátit na ohlašovnu poruch ČRa na čísle 844 33 22 11 nebo e-mailem na ohlasovnaporuch@ra­diokomunikace­.cz.

Našli jste v článku chybu?
Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Podnikatel.cz: Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

DigiZone.cz: Sat novinky: Je tu Sky Sport News HD

Sat novinky: Je tu Sky Sport News HD

DigiZone.cz: Zdeněk Gerlický: nový ředitel nangu.tv

Zdeněk Gerlický: nový ředitel nangu.tv

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Lupa.cz: Teletext je „internetem hipsterů“

Teletext je „internetem hipsterů“

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Podnikatel.cz: Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Podnikatel.cz: Snížení DPH na 15 % se netýká všech

Snížení DPH na 15 % se netýká všech

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Vitalia.cz: Analýza letáků: Na co lákají do prodejen?

Analýza letáků: Na co lákají do prodejen?

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech

Vitalia.cz: Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Vitalia.cz: Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

DigiZone.cz: Vedení ČRo: personální změny od ledna

Vedení ČRo: personální změny od ledna