Zásadní otázkou kterou tento článek neřeší (a z toho že se naváží do korporátní sféry by řešit měl) je "Co je WEB 2.0 pro korporátní sféru?"
Dobrým příkladem využití "WEB 2.0":
Blogy (ať už vnitřní nebo "pro lidi") - Například v podání MS, kde každý "odborník" má svůj blog kde píše o své práci, a získává reakce - zpětné vazby od zákazníků, kolegů (z oddělení i mimo) a odborníků.
RSS - Je určitě nástroj jak "instantně" zvýšit informovanost ve firmě (produktivitu, inovativnost), stačí donutit někoho, aby i o každém prdu napsal 3 řádky textu a ty poslat vnitrofiremním RSS kanálem.
"Wiki" - záměrně v uvozovkách, protože tím myslím publikační systémy umožňující zpětnou vazbu obecně, lépe než "wiki", by se hodil název intranetové portály. Ty už se v mnoha firmách používají, a s příchodem nových technologií získávají možnost lepší interakce a zpětné vazby. (Třeba SharePoint Services 3.0) Otázka integrace je vždy otázka volby vhodných nástrojů, a také otázka dlouhodobé strategie vytváření integračních platforem a kanálů, což je jedna z věcí o kterou by se právě CIO měl "starat".
Názor k článku
Ředitelé podnikové informatiky si neví rady s webem 2.0
