Hlavní navigace

Sony odškodní uživatele PlayStation Network, hrami za 15 milionů dolarů

Martin Vyleťal 25. 7. 2014

Tentokrát chystá firma odškodnění pro zákazníky, kteří ji kvůli úniku dat ze služeb PlayStation Network a Qriocity pohnali k soudu. Dočkají se her a dalšího obsahu zdarma.

Jsou to již více než tři roky, co se neznámý útočník naboural do sítě společnosti Sony a získal osobní informace o uživatelích služeb PlayStation Network a Qriocity. Firma přiznala, že osobní data klientů měla uložená v nešifrované podobě. V nepovolaných rukou v dubnu 2011 skončily informace o bydlišti, e-mailových adresách či přihlašovací údaje milionů uživatelů. Zástupci Sony navíc nedokázali vyloučit, že se útočník dostal i k údajům o platebních kartách, byť v šifrované podobě.

Firma v reakci na únik službu PlayStation Network (PSN) na několik týdnů vypnula a veřejně se svým zákazníkům omluvila. Jako odškodnění jim nabídla možnost bezplatně si stáhnout některé starší hry pro konzoli PlayStation. Mnoha uživatelům se ale takové odškodnění zdálo nedostatečné, a Sony tak záhy čelilo desítkám hromadných žalob. O tom, jak vážná situace byla, svědčí i pozdější rozhodnutí firmy změnit podmínky užívání (PSN). Po jejich schválení se uživatel automaticky zříká práva na hromadnou žalobu (platné pouze tam, kde to legislativa připouští).

Některé žaloby soudy smetly ze stolu jako nedůvodné, jiné se stále řeší. Firma by už ale pochopitelně chtěla tuto kauzu jednou provždy uzavřít. Souhlasila proto s nabídkou nespokojených zákazníků na mimosoudní dohodu. Ta opět předpokládá plnění ve formě her a dalšího obsahu zdarma až do hodnoty 15 milionů dolarů (306 milionů Kč). Uživatelé, kteří prokážou zneužití svých osobních údajů, budou moci čerpat odškodnění až do výše 2500 dolarů (51 tisíc Kč). Pokud dohodu schválí soudce, mohou zažádat o odškodnění majitelé PSN účtu, kteří se neúčastnili první vlny odškodnění, kterou Sony nabídlo v rámci omluvy už v roce 2011.

Připomeňme, že Sony za nedostatečnou ochranu dat dostalo od britských úřadů pokutu 250 tisíc liber (8,7 milionů Kč).

Zdroj: Engadget

Našli jste v článku chybu?

25. 7. 2014 11:17

Tu dohodu ještě musí formálně schválit soudce. Ale rozumím tomu tak, že na odškodnění by měli mít nárok všichni žadatelé, kteří měli v inkriminované době účet na PSN a nebyli odškodněni v té první vlně, kterou Sony nabídlo v rámci omluvy.

25. 7. 2014 10:51

Sotkis (neregistrovaný)

Z clanku to jasne neni, anglicky zdroji nerozumim.

Pujde o odskodneni jen tech, kdo vedou spory, vsech postizenych uzivatelu PSN nebo globalne vsech dnesnich uzivatelu PSN?

Predpokladam, ze rozhodnuti je jeste na Sony a ta ho zatim nezverejnila. Nebo ano?

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Lupa.cz: Propustili je z Avastu, už po nich sahá ESET

Propustili je z Avastu, už po nich sahá ESET

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Podnikatel.cz: Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

DigiZone.cz: Další dva kanály nabídnou HbbTV

Další dva kanály nabídnou HbbTV

Lupa.cz: Seznam mění vedení. Pavel Zima v čele končí

Seznam mění vedení. Pavel Zima v čele končí

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Vitalia.cz: Dáte si jahody s plísní?

Dáte si jahody s plísní?

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Měšec.cz: Přejete si číslo účtu na přání?

Přejete si číslo účtu na přání?

Podnikatel.cz: Dárky v podnikání. Jak je uplatnit v daních?

Dárky v podnikání. Jak je uplatnit v daních?

DigiZone.cz: Flix TV má set-top box s HEVC

Flix TV má set-top box s HEVC