Hlavní navigace

SPT TELECOM vrací peníze!

Marek Antoš 20. 5. 1998

Čelem se ke svým potížím, které měl minulý měsíc s připojením do světa, postavil SPT TELECOM. Všem svým zákazníkům vrací část zaplacených poplatků.

Mívám ve zvyku poslouchat po večerech při mžourání do monitoru rádio. Zvláštní oblibu nalézám v reklamních blocích. Nejraději mám reklamu na festival Za plotem, který se pravidelně koná v bohnické léčebně, a je to mimochodem velmi chytrý projekt. Ta reklama končí po bláznivé smršti slov slovy: „Já se z toho zblázním,“ načež následuje hlubokým hlasem pronesené: „Hlavní sponzor – SPT TELECOM.“

Každý měsíc, když rozlepím povědomou obálku od této společnosti, a mé oko padne na celkovou částku, mám pocit, že dopadnu stejně. Míval jsem jeden čas ve zvyku všechny ceny přepočítávat na rohlíky – už to nedělám, tolik protelefonovaných rohlíků by se mi opravdu nikam nevešlo. Pro všechny nešťastníky, kteří jsou na tom tak, jako já, však svitlo světélko naděje v podobě zprávy, že SPT TELECOM vrací svým zákazníkům až polovinu zaplacených poplatků.

Nebouchejte šampaňské, týká se to totiž jen poplatků za připojení do Internetu. Jak jsem již na Lupě zmiňoval, SPT TELECOM měl v dubnu poměrně velké problémy se svým připojením do zahraničí, takže jeho zákazníci při práci s Internetem naráželi na skutečně velké potíže. Telecom se však rozhodl k věci postavit čelem a vrací svým zákazníkům, kteří jsou připojeni komutovanou linkou, 50 % zaplacených poplatků (300 Kč z 599); pevnolinkáři dostanou zpátky 30 %.

Když jsem se o této skutečnosti dozvěděl, chvíli jsem tomu nemohl uvěřit, je to opravdu ojedinělá věc, za kterou Telecom zasluhuje pochvalu. Je to další příklad hodiný následování. Zajímalo by mne, zda i nějaký jiný poskytovatel připojení nabízí například záruku vrácení peněz pro případ, že dojde k výpadku jeho sítě. Pokud o někom takovém víte, napište mi!

Marek Antoš


Starší, související články:

* „Řekni mi Lupo, kdo je na světě nejrychlější?“

Našli jste v článku chybu?
DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

Podnikatel.cz: Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Lupa.cz: Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Lupa.cz: Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

120na80.cz: 5 poporodních problémů a jejich řešení

5 poporodních problémů a jejich řešení

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Podnikatel.cz: Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla