O2 a T-mobile jsou nejhorsi, Vodafone je z nich nejlepsi, ale stejne ve vseobecne rovine za moc jeho sluzby nestoji, protoze klientovi neni predana plna kontrola k jeho accountu a tak je potreba dementne klikat mezi marketingovymi - nic nerikajicimi nazvy sluzeb a zdlouhave zjistovat alespon nejakou relevantni informaci.
Jeste horsi je to s hlasovym systemem, ktery je zamerne konstruovan tak, aby se minimalizovala vase sance prepojeni na infolinku pro hovor s operatorem a to nemluve o T-mobile, kde vam operator sdeli "informaci zjistim a zavolam vam na toto cislo" a uz nezavola.
Marketing v CR znicil i posledni zbytky kazdeho efektivniho telefonniho systemu.
Názor k článku
Stalo se: mobilní vánoce přicházejí
