jsem na tom podobne: prvni zpravy o zvyseni rychlost (slogan "nemusite delat nic"), nakup modemu a pak uz jen cekani.
Vyssi rychlost stale v nedohlednu
A s tim uctovanim je to asi vseobecna taktika: me nauctovali 990 za zrizeni int. extreme 3mb - coz jsem mel. Takze castka uz je v reklamaci a ja kazdy den volam do o2 a hlasim poruchu, ze mi 6mb spojeni stale jede 3mb a co s tim.
A dostavam standardni odpoved, ze maji moc zakazniku a ze mam pockat. A ze na ne nemam kricet a mam se uklidnit :)