Migrace O2 Internet ADSL 16M na O2 Internet Plus mi přijde jako znevýhodnění stávajícího zákazníka. Otázkou je, jestli takoví zákazníci v tom případě mohou vypovědět bez sankcí smlouvu na dobu určitou...
Na tuto nevýhodnou migraci jsem se ptal TO2 už před měsícem, doteď mi ale nebyli schopni rozumně odpovědět, proč zvolili takto (pro zákazníka) nevýhodnou variantu. Zákazník má dvě možnosti, platit víc (pokud bude chtít stejnou strukturu služeb, jako dřív), nebo platit míň, ale ne o tolik míň, kolik by logicky odpovídalo po odečtení hlasového "příplatku" od předchozí ceny odovídající kombinace služeb.
Tedy např.: mám z minulosti O2 Mini + O2 Internet ADSL 16M a platil-li jsem 1 069 Kč. O2 Mini se v ceníku O2 projevuje příplatkem 81 Kč k datům. Pokud od 1 069 Kč odečtu 81 Kč, vychází mi nová (správná) cena O2 Internet Pro na 988 Kč...
Názory k článku
Stalo se: zrychlování kabelu a migrace na stavebnici
x (neregistrovaný)
---.148.broadband4.iol.cz
25. 5. 2009 12:05
Nový
RE: Stalo se: zrychlování kabelu a migrace na stavebnici
celé vlákno
Takže u nich fakticky dochází ke zpomalení upstreamu, což pro mnohé z nich může být docela podstatným zhoršením.
Mnohe? Vetsinu. Jedina moznost jak dosahnout plneho vytizeni downloadu 16mbps pri tak mizernem uploadu je stahovani. U bezneho brouzdani je pozadavek na upload mnohem vetsi.
Ano, mam to otestovane, potvrzovaci pakety tcp nejsou v tomto pripade zanedbatelne, a kdyz se k nim pridaji jeste http pozadavky...
Jakakoliv dalsi sluzba pak vyzaduje jeste vyrovnanejsi upload a download.
Mnohe? Vetsinu. Jedina moznost jak dosahnout plneho vytizeni downloadu 16mbps pri tak mizernem uploadu je stahovani. U bezneho brouzdani je pozadavek na upload mnohem vetsi.
Ano, mam to otestovane, potvrzovaci pakety tcp nejsou v tomto pripade zanedbatelne, a kdyz se k nim pridaji jeste http pozadavky...
Jakakoliv dalsi sluzba pak vyzaduje jeste vyrovnanejsi upload a download.
Obyvatel (neregistrovaný)
---.net.upc.cz
25. 5. 2009 12:39
Nový
Spatna zprava
celé vlákno
Zda se ze donekonecna nepujde generovat zisk neustalym navysovanim rychlosti downloadu, pro ktere zatim neni realne vyuziti. Do budoucnosti bude treba vyresit daleko slozitejsi problem a to vyrazne rozsirit dostupnost pripojeni i mimo tech par mest, ktera jsou navic stejne pokryta jen z casti.
afk_cz (neregistrovaný)
---.commerzbank.com
25. 5. 2009 14:23
Nový
UPC classic
celé vlákno
a jak to bude s UPC classic ? aktualne 25/1.5Mbit za 1239,-. ti, co platili 800,- a meli 20Mbit, budou mit 30Mbit za 850,- a nam za 1239,- zustane 25Mbit ?? uz ted je to tak, ze za 5Mbit navic platime o 50% vic ! navic u mne doslo k v dobe navysovani rychlosti k tomu, ze porad nic (i kdyz uz byl 2. krok ze 3 z navysovani na cilovou rychlost) a pak behem 10dni 3x zvysili rychlost na vyslednou avizovanou...
pokud by to melo byt spravedlive, tak bych ocekaval 40-50Mbit za 1239,-. nebo nam nechte 25Mbit down, ale pridejte uplink aspon na 10Mbit a k tomu fixni IP.
pokud by to melo byt spravedlive, tak bych ocekaval 40-50Mbit za 1239,-. nebo nam nechte 25Mbit down, ale pridejte uplink aspon na 10Mbit a k tomu fixni IP.
25. 5. 2009 14:50
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
Není nic jednoduššího, než požádat o převod tarifu na 20M, platit 1239 za 25Mbit, když 20Mbit je za 800 je opravdu neadekvátní.
afk_cz (neregistrovaný)
---.commerzbank.com
25. 5. 2009 16:05
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
snizovat naklady nechci z pracovnich duvodu (proplaceni internetu firmou apod.) pro mne je resenim drzet cenu a dostat za to vice ;) az se budu stehovat do noveho, tak tam za stejnou cenu bude wifi 8/8 a pres noc 16/8, takze nebude problem protlacit jinou Fa na podobnou castku, zatimco navysovani z 850 na 1250 uz by neproslo ;)
Obyvatel (neregistrovaný)
---.net.upc.cz
25. 5. 2009 21:04
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
Wifi co funguje podle pocasi, vyborna alternativa :-)))
nobody (neregistrovaný)
---.mitranet.cz
26. 5. 2009 9:10
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
Wifi nefunguje podle pocasi, ale podle toho, jak se udela. Ono se da zmrvit vsechno :-)
krakonoš (neregistrovaný)
---.idtnet.cz
26. 5. 2009 21:37
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
Svatá pravda. A možnosti obou systémů jsou při ,,správném přístupu" takřka nevyčerpatelné.
afk_cz (neregistrovaný)
---.commerzbank.com
26. 5. 2009 9:23
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
no ona zadna jina neni. pak MOZNA AzDSL, ale ja potrebuju upload, mam tam server.
26. 5. 2009 9:33
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
Ano, 1239,- za 25 Mbps je nepřiměřené, zvlášť když (v mém případě) reálná dosažitelná rychlost nepřekročí 16 Mbps.
afk_cz (neregistrovaný)
---.commerzbank.com
26. 5. 2009 9:46
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
tak to ja musim rict, ze jsem porad na 23-24Mbit/1.4Mbit (upload jedu vetsinou pres den na server doma a rano, pozdeji odpoledne a vecer download z domu). rychlost neni problem.
tohkaht (neregistrovaný)
---.net.upc.cz
28. 5. 2009 9:22
Nový
Re: UPC classic
celé vlákno
Otázka na UPC:
Dobrý den, od 1.července 2009 máte měnit službu UPC 20M na UPC 30M. Cena má vzrůst z 800 na 850 korun. Rychlost tohoto připojení má vzrůst z 20/1,5 na 30/1,5. Chtěl bych se zeptat, zda budete navyšovat rychlost připojení u stávajících zákazníků, kteří mají službu Classic (rychlost 25/1,5 za cenu 1239 korun). Stávající, dlouhodobí zákaznici by pak platili mnohem více za méně (1239Kč-25Mbit/s vs. 850Kč-30Mbit/s.).
Odpověď z UPC:
Velice se Vám omlouváme, ale v současné době nemáme bližší informace o navyšování rychlosti internetových tarifů Classic a Extreme.
Pokud máte zájem o snížení služeb UPC internetu na 20M, kontaktujte naše klientské centrum.
Snížení služeb UPC internetu je zpoplatněno jednorázovým poplatkem v částce 100,- Kč. V případě zájmu o snížení služeb kontaktujte, prosím Klientské centrum UPC telefonicky nebo prostřednictvím emailu přes kontaktní formulář. Je třeba počítat s měsíční lhůtou pro snížení nabídky.
Dobrý den, od 1.července 2009 máte měnit službu UPC 20M na UPC 30M. Cena má vzrůst z 800 na 850 korun. Rychlost tohoto připojení má vzrůst z 20/1,5 na 30/1,5. Chtěl bych se zeptat, zda budete navyšovat rychlost připojení u stávajících zákazníků, kteří mají službu Classic (rychlost 25/1,5 za cenu 1239 korun). Stávající, dlouhodobí zákaznici by pak platili mnohem více za méně (1239Kč-25Mbit/s vs. 850Kč-30Mbit/s.).
Odpověď z UPC:
Velice se Vám omlouváme, ale v současné době nemáme bližší informace o navyšování rychlosti internetových tarifů Classic a Extreme.
Pokud máte zájem o snížení služeb UPC internetu na 20M, kontaktujte naše klientské centrum.
Snížení služeb UPC internetu je zpoplatněno jednorázovým poplatkem v částce 100,- Kč. V případě zájmu o snížení služeb kontaktujte, prosím Klientské centrum UPC telefonicky nebo prostřednictvím emailu přes kontaktní formulář. Je třeba počítat s měsíční lhůtou pro snížení nabídky.
J.Urban (neregistrovaný)
---.fabricom.cz
25. 5. 2009 16:12
Nový
požadavky zákazníků
celé vlákno
tiskový mluvčí UPC pan Malina si asi plete pojmy. Pokud pročítám diskuze, dozvídám se, že valná většina zákazníků UPC volá po navýšení uploadu a nikoliv downloadu. Takže co s tím UPC uděláte?
a8n (neregistrovaný)
78.108.145.---
25. 5. 2009 17:40
Nový
Re: požadavky zákazníků
celé vlákno
Nic, vyšší upload nižší než download se nedá psát do marketingových blábolů.
25. 5. 2009 19:06
Nový
požadavky zákazníků
celé vlákno
vyšší upload neni ve schopnostech sítě, vy experti
pokud nebude ořezaná CATV a realizovanejch docsis 3.0, máte smůlu
pokud nebude ořezaná CATV a realizovanejch docsis 3.0, máte smůlu
afk_cz (neregistrovaný)
---.commerzbank.com
26. 5. 2009 9:56
Nový
Re: požadavky zákazníků
celé vlákno
jak to delaji slovaci ? 30/3 a 30/4Mbit v nabidce ?
Obyvatel (neregistrovaný)
---.net.upc.cz
25. 5. 2009 21:30
Nový
Levnejsi tarif s nizsi rychlosti
celé vlákno
Nechapu proc UPC nenabidne i pomalejsi rychlosti za mene penez. Reci o tom ze se "nezaplati naklady" jsou usmevne. Skoupili plno kabelovek, takze sit maji vicemene hotovou, staci jen pripojovat. Podivejme se jak to vypada v Holandsku http://www.upc.nl/internet/ Kdyz k tomu prictu, ze platy vsech zucastnenych jsou tam zhruba 4x vyssi, tak bych jisty prostor videl ;-)
Jenze tohle je Ceska Republika, tady se nabizi jen luxusni zbozi za luxusni ceny :-) Plno firem snad radeji zkrachuje, jen aby se nahodou nesnizila cena na hodnoty odpovidajici zdejsi urovni platu.
Jenze tohle je Ceska Republika, tady se nabizi jen luxusni zbozi za luxusni ceny :-) Plno firem snad radeji zkrachuje, jen aby se nahodou nesnizila cena na hodnoty odpovidajici zdejsi urovni platu.
wolker (neregistrovaný)
88.146.147.---
25. 5. 2009 21:51
Nový
Re: Levnejsi tarif s nizsi rychlosti
celé vlákno
Vzdyt nemusime ani chdit az do Holandska. Staci se podivat na slovensko: http://www.upc.sk/internet/zakladne_informacie Vice moznosti vyberu rychlosti, nizsi ceny a u nejdrazsi varianty a 4 Mb/s upload...
afk_cz (neregistrovaný)
---.commerzbank.com
26. 5. 2009 9:54
Nový
Re: Levnejsi tarif s nizsi rychlosti
celé vlákno
presne, down 30, up 3 nebo 4Mbit u nejdrazsi varianty. jde to.
krakonoš (neregistrovaný)
---.idtnet.cz
26. 5. 2009 21:41
Nový
Re: Levnejsi tarif s nizsi rychlosti
celé vlákno
Jde, ale ne po drátech. Zatímco Vodoprd stále umíněně rajtuje kolem své dosluhující metalické sítě, na Slovensku se už několik let masivně pokládá optika a to i do míst, kde lišky dávají dobrou noc. Jenže tam to rovněž nedělá tamější Vodoprd, ale ostatní operátoři, kteří usoudili, že je lepší postavit vlastní moderní síť, než kupovat od Slovak Telecomu zabrzděné metalické produkty.
blekota (neregistrovaný)
---.lubnet.net
26. 5. 2009 2:54
Nový
proc pisete tak dlouhe clanky?
celé vlákno
Vzdyt temer vse se da zestrucnit. Pracuji v oboru, zajimalo by me to, ale toto se neda cist. Je to moc rozvlacne.
petr šimánek (neregistrovaný)
78.156.136.---
26. 5. 2009 15:50
Nový
iwebs.cz
celé vlákno
Jojo u iwebs.cz mám 50/50 Mbit na optice za 420,- muhahaeeeeee. Kam se hrabe UPC.
Milan (neregistrovaný)
---.net.upc.cz
27. 5. 2009 22:46
Nový
Re: iwebs.cz
celé vlákno
Hmmm 420 je krasna cena, proc ale nenapisete, ze jednorazova platba za pripojeni je 50 000?
Milan (neregistrovaný)
---.net.upc.cz
28. 5. 2009 0:54
Nový
Re: iwebs.cz
celé vlákno
Jezismarja placam blbosti ..... nejak jsem si spojil rychlost linky s poplatkem - nechapu jak - mozna proto, ze nabidka je v porovnani s konkurenci brutalne vyhodna.
Franta Hanzlík (neregistrovaný)
---.hanzlici.cz
27. 5. 2009 10:29
Nový
O2 ADSL: pevná IP +118 a reverzní záznam dalších +119 Kč !měsíčně!
celé vlákno
Žil jsem v domnění, že příplatek 118 Kč za pevnou IP adresu u O2 (většina ostatních poskytovateků dává jednu pevnou IP zdarma) automaticky zahrnuje reverzní záznam. Teď jsem ke svému úžasu zjistil, že za to účtují dalších 119 Kč !MÉSÍČNĚ!
Jednorárový poplatek bych ještě strávil, ale tohle už se mi zdá fakt moc silné kafe - kdo zná technickou stránku věci, ví, že O2 chce ty prachy za nic - reverzní záznamy pro své IP odkazující na vlastní doménu stejně udržují.
Vychází mi z toho, že kdo uvažuje o těchto dvou doplňkových službách, měl by na internet od O2 zapomenout.
Jednorárový poplatek bych ještě strávil, ale tohle už se mi zdá fakt moc silné kafe - kdo zná technickou stránku věci, ví, že O2 chce ty prachy za nic - reverzní záznamy pro své IP odkazující na vlastní doménu stejně udržují.
Vychází mi z toho, že kdo uvažuje o těchto dvou doplňkových službách, měl by na internet od O2 zapomenout.
Honza (neregistrovaný)
---.net.upc.cz
30. 5. 2009 20:49
Nový
RE: Stalo se: zrychlování kabelu a migrace na stavebnici
celé vlákno
Pokud je ADSL zrizeno na digit.lince, plati cena O2 Internet stale 474 Kc, O2 Plus 713 Kc a O2 Pro 863 Kc.
Nelze zde pouzit O2 navzajem (u ISDN nesmyslne), ani TV Start.
Nelze zde pouzit O2 navzajem (u ISDN nesmyslne), ani TV Start.
Tiskni