Ale někdy ani to nepomůže. Nedávno jsem si chtěl koupit náhradní díl do hračky - vrtulníčku. Inzerují to v několika shopech, vždy píší že je snadné to rozebrat a náhradní díl skutečně v nabídce mají.
Bohužel se nezdá, že by to bylo ve skutečnosti možné rozebrat (nebo alespoň, jak píší snadno a bez zničení). Je to slepené napevno. Zkusil jsme se zeptat maily asi u 4. obchodů. Jen z jednoho mi přišel automatem generovaný mail a jinak nic. Anai na druhý mail. Tak jsem je zkusil obvolat.
Telefon zvedli jen u jednoho a nevěděli. Dali kontakt na technika a ten sice telefon asi za tři dny také zvedl a na otázku odpověděl že "nemá tušení" a ať to hodím do koše celé.
Sice mě to tolik netrápí, jelikož cena celého nového je pár stovek a ty ještě mám, ale když si to sepíšu: popisy zboží jsou zjevně špatně u všech - asi to bezmyšlenkovitě obšlehli. Na mail neodpovědí, diskuze mají zablokované, nebo tam jsou jen dotazy bez odpovědí, telefon nezvednou několik dní po sobě. A když se tam dovolám, nevědí jestli to co inzerují je možné a ten kdo to má vědět (jelikož je to technik) taky ne.
Jsou to všechno nejspíše malé firmičky, a ani jedna z nich se nesnaží aby tam člověk přišel ještě příště. A to je krize, kdy by jeden čekal, že se trochu snažit budou. Ještě bych to pochopil, kdyby prodávali tisíce položek, ale tak asi 50-100 to není moc aby se v tom nemohli alespoň bazálně orientovat.
Názor k článku
Starosti e-obchodníků na cizí hlavy
magelan (neregistrovaný)
---.i4g.tmcz.cz
20. 2. 2010 21:06
