Hlavní navigace

Stížnosti na údajný spam od Cresco Group se množí, tentokrát jde o iBankomat.cz

Jiří Macich ml.

Nedávno jsme informovali o kontroverzních aktivitách společnosti Cresco Group, na kterou si stěžovalo několik našich čtenářů, podle jejichž tvrzení jim i po jasném vyslovení nesouhlasu společnost Cresco Group vytrvale svá obchodní sdělení zasílá. Po publikování zprávičky dorazila řada e-mailů od dalších čtenářů, kteří potvrzují s dotyčnou firmou naprosto stejné zkušenosti.

Nedávno jsme informovali o kontroverzních aktivitách společnosti Cresco Group, na kterou si stěžovalo několik našich čtenářů, podle jejichž tvrzení jim i po jasném vyslovení nesouhlasu společnost Cresco Group vytrvale svá obchodní sdělení zasílá. Po publikování zprávičky dorazila řada e-mailů od dalších čtenářů, kteří potvrzují s dotyčnou firmou naprosto stejné zkušenosti.

Čtenáři si stěžují také na e-maily propagující službu iBankomat.cz. Jako odesílatel těchto e-mailů je uváděna akciová společnost EM CZ. V živnostenském ani obchodním rejstříku se nám však takovou firmu nepodařilo dohledat. Nicméně na propagovaném webu iBankomat.cz je jasně uvedeno, že jej provozuje Cresco Group. Této firmě podle záznamů CZ.NIC patří i dotyčná doména, z níž jsou e-maily posílány. 

Na akciovou společnost EM CZ se nám nepodařilo z veřejně dostupných zdrojů dohledat žádný kontakt. Čtenářům, kteří se dočkali odpovědi na svůj e-mail, jímž reagovali na doručené obchodní sdělení zaslané údajně firmou EM CZ z adresy info@ibankomat.cz, podle nám poskytnutých kopií komunikace odpovídal člověk zaštiťující se jménem společnosti Cresco Group.    

Podle kopii komunikace s Cresco Group, kterou nám poskytli někteří čtenáři, jim není firma schopná či ochotná doložit, jak (a zda-li vůbec) získala souhlas se zasílám obchodních sdělení. Přitom v každé své zprávě tvrdí, že jej od adresáta získala. Například jeden ze čtenářů byl podle nám poskytnuté kopie komunikace zástupcem firmy odbyt, že na podobné věci nemá dostatek volného času.

UX17_snitker

Úřadu pro ochranu osobních údajů je prý ale firma udělení souhlasu schopná doložit. To zřejmě bude muset, protože podle našich informací bylo na firmu podáno již několik stížností.  Čtenáři si stěžují na údajně lživé tvrzení o udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení a na nulový efekt pokusů odhlásit se od odebírání newsletterů přes odkaz uváděný v dotyčných e-mailech.

Podle mého názoru není bezdůvodné, že je několik stovek pixelů pod spamem. Na netbooku jsem musel hodně scrollovat, abych se k němu dostal,“ napsal nám jeden ze čtenářů. Každopádne e-maily chodí dle zkušeností čtenářů i po odhlášení, což můžeme potvrdit. Cresco Group tento jev vysvětluje technickými důvody. Kampaně jsou prý naplánovány předem a není údajně technicky možné z nich vyřadit adresáty, kteří si newslettery nepřejí zasílat na svou e-mailovou adresu.

Našli jste v článku chybu?