Vlákno názorů k článku
Svět mobilních operátorů občas připomíná Kocourkov

Od T-Mobile jsme dostali "vánoční dárek" v podobě nevyžádané aktivace paušálního internetu na většině firemních telefonů. Naštěstí přišla SMS s oznámením aktivace služby, takže jsem to na HotLine okamžitě reklamoval a nechal službu deaktivovat. Na prosincové i lednové faktuře samozřejmě byla nevyžádaná služba naúčtována. Po reklamaci byly operátorem peníze vráceny.

Obtěžování ze strany operátora a jím najatých externích profesionálních lhářů řeším dvakrát do roka preventivním telefonátem na HotLine, kde pod pohrůžkou odchodu ke konkurenci požaduji, aby u všech firemních čísel nastavili, že nechceme aktivovat žádné nevyžádané služby a nechceme být obtěžování žádnými telefonáty a SMS s obchodními nabídkami. Zdá se, že každý má u operátora kromě nastavení tarifu a spol. i nastavení ne/obtěžovat tím a oním způsobem. Alespoň operátor vždy vyjmenovává druhy SMS, které blokuje a podobně. Zatím to funguje, takže spokojenost.