Hlavní navigace

Telefónica O2 spustila novou mobilní samoobsluhu

Jiří Macich ml. 27. 4. 2010

Telefónica O2 je často kritizována, že nemá pro zákazníky připraveny samoobslužné systémy např. pro změnu nastavení služeb na takové úrovni jako konkurenční telekomunikační poskytovatelé. Dominantní telekomunikační operátor v zemi nyní představil novou samoobsluhu pro uživatele své mobilní sítě. Přístup k ní lze získat přes adresu http://m.o2mobil.cz zadanou do webového prohlížeče přímo v mobilním telefonu. Zatím lze přes mobilní samoobsluhu například aktivovat datový tarif, zjistit výši…

Telefónica O2 je často kritizována, že nemá pro zákazníky připraveny samoobslužné systémy např. pro změnu nastavení služeb na takové úrovni jako konkurenční telekomunikační poskytovatelé. Dominantní telekomunikační operátor v zemi nyní představil novou samoobsluhu pro uživatele své mobilní sítě. Přístup k ní lze získat přes adresu http://m.o2mobil.cz zadanou do webového prohlížeče přímo v mobilním telefonu. Zatím lze přes mobilní samoobsluhu například aktivovat datový tarif, zjistit výši kreditu u předplacených karet, nastavit uvítací melodie a informační SMS zprávy, nastavit mobil pro MMS a internetové připojení nebo spravovat roaming.

Telefónica O2 chce záběr samoobsluhy postupně rozšiřovat a do budoucna plánuje například nastavení datového roamingu, aktivaci výhod předplacených tarifů nebo zobrazování nedoručených MMS zpráv. Nová mobilní samoobsluha přichází spolu s novou verzí mobilního portálu Telefóniky O2 s podporou personalizace hlavní stránky a upraveným uživatelským rozhraním. Uživatelům je nyní k dispozici vyhledávač Seznam.cz. Dřívější vyhledávání fungovalo jen v rámci mobilního portálu operátora. (Tisková zpráva)

Našli jste v článku chybu?

28. 4. 2010 13:25

Nikoliv. Surfovat přece lze i bez datového tarifu, i když platit za přenesená data se prodraží :-)

28. 4. 2010 9:35

Ten musím mít aktivní, abych se tam z mobilu dostal, ne? ;-)
Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Vitalia.cz: Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Vitalia.cz: Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Lupa.cz: Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET