Hlavní navigace

Telefónica s přechodem na VDSL razantně zvýšila penále za předčasné ukončení smlouvy

Martin Vyleťal

Telefónica s přechodem na VDSL změnila nejen portfolio nabízených tarifů, ale také podmínky, za kterých může zákazník odstoupit od smlouvy se závazkem. Pokud zákazník využije akční nabídku na zřízení služby zdarma, objednává připojení k Internetu na dobu minimálně 24 12 měsíců. V případě předčasného vypovězení smlouvy si Telefónica nově účtuje 400 Kč včetně DPH za každý zbývající měsíc do konce trvání úvazku.

Telefónica s přechodem na VDSL změnila nejen portfolio nabízených tarifů, ale také podmínky, za kterých může zákazník odstoupit od smlouvy se závazkem. Pokud zákazník využije akční nabídku na zřízení služby zdarma, objednává připojení k Internetu na dobu minimálně 24 12 měsíců. V případě předčasného vypovězení smlouvy si Telefónica nově účtuje 400 Kč včetně DPH za každý zbývající měsíc do konce trvání úvazku.

Do 9. května, kdy byly oficiálně spuštěny služby na bázi VDSL, přitom stačilo doplatit poměrnou výši ze standardního poplatku za zřízení, který činí 989 Kč. Jinými slovy po 9. květnu se výše závazku u smluv podepsaných na 24 12 měsíců zvýšila z 989 Kč na 9600 Kč 4800 Kč včetně DPH. Tato částka se samozřejmě za každý uplynulý měsíc snižuje o zmiňovaných 400 Kč včetně DPH.

Zdroj: Telefonujeme.cz a Ceník O2 (PDF, 305 kB)

START17

Aktualizace 23.8.2011:

Podle sdělení Blanky Vokounové, tiskové mluvčí Telefóniky je doba úvazku na zvýhodněnou cenu Internetu na doma 12 měsíců. Tzn. maximální penále je 333,33 Kč bez DPH x 12 měsíců.

Našli jste v článku chybu?
18. 8. 2011 5:56
Honza (neregistrovaný)

VDSL jsem objednaval velice brzo - prakticky ten den co jej spustili a jsem si skoro jist ze ten vychozi zavazek byl 12 na mesicu. Muzete to nekdo potvrdit nebo vyvratit? Anebo temito novymi vseobecnymi podminkami vsechny smlouvy na 12mesicu prevedli na 24 mesicu?

16. 8. 2011 22:04
Jurasek (neregistrovaný)

A kdo se pod to podepisuje náhodou nevíte? Stydí se alespoň někdy a trošíčku? Ach ty peníze musíme z lidí dostat za každou cenu, jinak asi nebudou prémie! I s nálepkou Hajzlové! Vždyť to není krádež, jen podvůdek .... ne, to ne... je to jen využití zákonných mantinelů - jen taková malá past. A kdo se chytí, jeho chyba. Žijeme přece v džungli, bojujeme spolu o peníze Ať důchodce, nebo Rom, je to chyták jako hrom. Asi si manažeři mnou ruce, jak s lidmi vy......, ale kdo s čím zachází, s tím taky s…