Já jsem kontaktoval nějaký úřad EU ohledně letecké dopravy (před dvěma lety, to jsme ještě v Unii nebyli) a přesto jsem odpověď dostal prakticky obratem a byla to osobní odpověď s vysvětlením všeho, na co jsem se ptal, žádná šablona.
Taktéž naše ambasáda v Peru na maily reaguje dobře, i když pošle odpověď ve Wordu (!!) s oslovením na úplně někoho jiného, protože místo šablony v pravém slova smyslu evidentně jen upravují ten samý DOC soubor ;-)
Názor k článku
Test: Odpovídá státní správa na emaily?
