Navíc na rozdíl od Heuréky to je srovnávač, kam může napsat kdokoliv cokoliv
Není to pravda. Heuréka to má vázané na lidi pouze u e-shopů s certifikátem. U ostatních nikoliv. Konkurence nám takto u jednoho e-shopu bez certifikátu pár lživých hodnocení napsala a v Heuréce reagovali tak, že je to nezajímá, že podmínky jsou stejné pro všechny a oni nemají, jak to ověřovat.
Koukám, že jsem se nenapálil sám:
http://obchody.heureka.cz/levneelektro-cz/diskuse/
No popravdě nevím, s čím máte problém. Levné elektro dělá přesně 1000 objednávek DENNĚ.
Na naprosto nepodstatném a prakticky nikým nepoužívaném srovnávači má celých 13, slovy 13 hodnocení, z toho je logicky většina špatných, protože když si chce někdo stěžovat, tak zapleveluje celý internet. Navíc na rozdíl od Heuréky to je srovnávač, kam může napsat kdokoliv cokoliv, takže bych se ani nedivil, kdyby tam psala konkurence, heuréka to má navázané na lidi, kteří skutečně nakoupili. Prodejce tak pak může i adekvátně reagovat. Velká část z té kritiky padá navíc na dopravce a nebo na samotného zákazníka.
Na heuréce http://obchody.heureka.cz/levneelektro-cz/recenze/ nakopak 30.334, slovy TŘICET TISÍC TŘISTA TŘICET ČTYŘI hodnocení, a od lidí, kteří skutečně nakoupili. 96% spokojenost, vesměs 5 hvězdiček z 5, vyjma přehlednosti, kde mají 4,5 z pěti a tak dále.
Tři roky po sobě navíc hodnocen zákazníky v ShopRoku jako jeden z nejlepších.
Jasně, jistě se při tisíci objednávkách za den občas stane problém. Ale rozhodně bych to neviděl jako problém zrovna tohoto eshopu.
Sám jsem tam nakoupil tuším čtyřikrát a naprosto bez problémů, jednou jsem i reklamoval a komunikace a výměna opět naprosto bez problémů.