Hlavní navigace

UPC hlásí nárůst klientů, někteří z nich si ale stále stěžují

Jiří Macich ml. 11. 11. 2008

Kabelový operátor UPC evidoval na konci září tohoto roku 295 400 klientů využívajících jeho vysokorychlostního připojení k Internetu. Vyplývá to ze zprávy UPC Holding B.V. shrnující výsledky za třetí čtvrtletí roku 2008. Ke konci září 2007 mělo kabelové připojení od UPC 230 700 klientů. Meziročně si tedy největší kabelový poskytovatel v zemi připsal k dobru 64 700 zákazníků.

Kabelový operátor UPC evidoval na konci září tohoto roku 295 400 klientů využívajících jeho vysokorychlostního připojení k Internetu. Vyplývá to ze zprávy UPC Holding B.V. shrnující výsledky za třetí čtvrtletí roku 2008. Ke konci září 2007 mělo kabelové připojení od UPC 230 700 klientů. Meziročně si tedy největší kabelový poskytovatel v zemi připsal k dobru 64 700 zákazníků.

Ne všichni jsou ale spokojeni. Kromě dlouhodobé kritiky technické podpory a zákaznické linky někteří z klientů mluví o výpadcích či nízké přenosové rychlosti při využití vybraných služeb, jako jsou třeba výměnné sítě. Operátor problémy přiznává, ale prý jsou jen dočasným projevem modernizace sítě právě kvůli nárůstu počtu klientů.

Na jedné straně jsme samozřejmě rádi, na straně druhé nám daná skutečnost výrazně prodlužuje instalaci internetových služeb a promítá se i do doby a způsobu modernizace vybraných částí kabelové sítě (kterou děláme mimo jiné proto, abychom mohli od počátku roku 2009 začít naplňovat zvýšení rychlostí i stávajícím klientům, uvedl nedávno pro Lupu František Malina, tiskový mluvčí UPC. Spekulace o plošném praktikování FUP na vybraný internetový provoz odmítl a tvrdí, že se nejedná o záležitost, která by se dotýkala skutečně významného počtu zákazníků, že problémy monitorujeme a že problémy pominou, neboť jsou skutečně přechodné a nejsou výrazem změny naší internetové politiky,.

Našli jste v článku chybu?

11. 11. 2008 14:07

astray (neregistrovaný)
Mně to připadá, že blokují vše včetně dotazů na své vlastní DNS servery. Poslední dobou mně jede UPC pomaleji než EGPRS Nominálně mám 6 Mbit/s a taky to tak do začátku září fungovalo. Už jsem poslal reklamaci. Lokalita Brno-Řečkovice.
Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Lupa.cz: Levný tarif pro Brno nebude. Radní: je to kartel

Levný tarif pro Brno nebude. Radní: je to kartel

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

Měšec.cz: Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Vitalia.cz: Dáte si jahody s plísní?

Dáte si jahody s plísní?

DigiZone.cz: Další dva kanály nabídnou HbbTV

Další dva kanály nabídnou HbbTV

DigiZone.cz: HD programy ČT i v UPC Horizon

HD programy ČT i v UPC Horizon

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Měšec.cz: Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Měšec.cz: Banky mlží o nákladech na předčasnou splátku hypotéky

Banky mlží o nákladech na předčasnou splátku hypotéky

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček