Hlavní navigace

UPC: za sníženou rychlost a výpadky může modernizace

Jiří Macich ml. 27. 10. 2008

Někteří klienti UPC si stěžují na nižší přenosovou rychlost svého kabelového připojení či dokonce na jeho častější výpadky. UPC problémy přiznává a prý jsou způsobeny přílivem nových klientů. Věc se má tak, že po vyhlášení nových služeb, enormně vzrostl zájem o náš Internet. A přiznám se, že až tak vysoký zájem jsme nečekali. Na jedné straně jsme samozřejmě rádi, na straně druhé nám daná skutečnost výrazně prodlužuje instalaci internetových služeb a promítá se i do doby a způsobu modernizace…

Někteří klienti UPC si stěžují na nižší přenosovou rychlost svého kabelového připojení či dokonce na jeho častější výpadky. UPC problémy přiznává a prý jsou způsobeny přílivem nových klientů. Věc se má tak, že po vyhlášení nových služeb, enormně vzrostl zájem o náš Internet. A přiznám se, že až tak vysoký zájem jsme nečekali. Na jedné straně jsme samozřejmě rádi, na straně druhé nám daná skutečnost výrazně prodlužuje instalaci internetových služeb a promítá se i do doby a způsobu modernizace vybraných částí kabelové sítě (kterou děláme mimo jiné proto, abychom mohli od počátku roku 2009 začít naplňovat zvýšení rychlostí i stávajícím klientům), uvedl pro Lupu František Malina, tiskový mluvčí UPC.

Objevila se i spekulace, že UPC v tichosti zavádí blokování či jiné restrikce pro porty využívané výměnnými sítěmi. František Malina to popírá. Za pomalejší připojení může právě zmíněná přestavba sítě. Tato nezbytná modernizace pak v některých lokalitách zapříčiňuje přechodné snížení rychlosti (někdy až po celý týden) nebo i krátkodobé výpadky. Nicméně bych Vás chtěl ujistit, že se nejedná o záležitost, která by se dotýkala skutečně významného počtu zákazníků, že problémy monitorujeme a že problémy pominou, neboť jsou skutečně přechodné a nejsou výrazem změny naší internetové politiky, tvrdí František Malina.

CIF16

UPC s velkou slávou zrušilo pevně dané datové limity loni v létě. Možnost aplikování FUP si ovšem UPC ponechalo, přestože čelilo kritice, že nespecifikuje podmínky, za kterých bude restrikce aplikovat. Tehdy ale František Malina ujišťoval: Případy uživatelů, kteří zatěžují síť extrémními datovými přenosy, řešíme jednotlivě. Takové uživatele umíme vyhledat a současně se s nimi účinně vyrovnat. Zaměřujeme se na zákazníky, kteří si u nás koupí konektivitu a následně ji předprodávají několika dalším uživatelům. V případě, že zákazník generuje velký datový provoz, aplikujeme u něj FUP, která ale nemá za následek pokles přenosové rychlosti..

Své postřehy a zkušenosti samozřejmě můžete psát do diskuze. Přenosovou rychlost vám orientačně změří náš speedmeter. Více o připojení přes kabelovou televizi nebo o nabídce UPC naleznete na http://kabel.lu­pa.cz.

Našli jste v článku chybu?
120na80.cz: Zázrak ze smetiště: co léčí lopuch?

Zázrak ze smetiště: co léčí lopuch?

DigiZone.cz: O2 Sport má utkání znojemského HC

O2 Sport má utkání znojemského HC

Podnikatel.cz: Poslanci chtějí sebrat majetek Bakalovi

Poslanci chtějí sebrat majetek Bakalovi

Podnikatel.cz: ČSSZ posílá přehled o důchodovém kontě

ČSSZ posílá přehled o důchodovém kontě

Podnikatel.cz: Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

DigiZone.cz: Nejnovější špičkové TV ve videu

Nejnovější špičkové TV ve videu

DigiZone.cz: Na jaká videa se vlastně díváme

Na jaká videa se vlastně díváme

DigiZone.cz: Mordparta: trochu podchlazený 87. revír

Mordparta: trochu podchlazený 87. revír

Vitalia.cz: Test dětských svačinek: Tyhle ne!

Test dětských svačinek: Tyhle ne!

DigiZone.cz: Test: brýle pro virtuální realitu Exos Urban

Test: brýle pro virtuální realitu Exos Urban

Vitalia.cz: Tohle jsou nejlepší česká piva podle odborníků

Tohle jsou nejlepší česká piva podle odborníků

DigiZone.cz: Samsung EVO-S: novinka pro Skylink

Samsung EVO-S: novinka pro Skylink

Root.cz: Prvních 700 routerů Omnia je hotových

Prvních 700 routerů Omnia je hotových

Lupa.cz: Patička e-mailu závazná jako vlastnoruční podpis?

Patička e-mailu závazná jako vlastnoruční podpis?

Vitalia.cz: Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

Lupa.cz: Bude Google platit médiím za použití článků?

Bude Google platit médiím za použití článků?

DigiZone.cz: Parlamentní listy: kde končí PR...

Parlamentní listy: kde končí PR...

Podnikatel.cz: Letáky? Lidi zuří, ale ony stále fungují

Letáky? Lidi zuří, ale ony stále fungují

Podnikatel.cz: Babišovy firmy a registr smluv. Co odhalil?

Babišovy firmy a registr smluv. Co odhalil?

Lupa.cz: Blíží se konec Wi-Fi sítí bez hesla?

Blíží se konec Wi-Fi sítí bez hesla?