Hlavní navigace

Volný zavádí elektronickou fakturaci svých služeb (aktualizováno)

Jiří Macich ml. 20. 10. 2006

Telekomunikační operátor Volný nově nabízí zákazníkům dvě varianty fakturace. Faktura může být zaslána poštou a nově také e-mailem. Způsob fakturace si zákazníci mohou nastavit po přihlášení na http://muj.volny.cz. Velké množství našich zákazníků využívá pro komunikaci e-mail, a pro mnohé z nich je tento způsob komunikace s námi pohodlnější. Proto jsme se rozhodli tohoto komunikačního kanálu plně využít. Elektronický způsob fakturace je většinou zákazníků vítán. Částku, kterou ušetříme na tisku…

Telekomunikační operátor Volný nově nabízí zákazníkům dvě varianty fakturace. Faktura může být zaslána poštou a nově také e-mailem. Způsob fakturace si zákazníci mohou nastavit po přihlášení na http://muj.vol­ny.cz.

Velké množství našich zákazníků využívá pro komunikaci e-mail, a pro mnohé z nich je tento způsob komunikace s námi pohodlnější. Proto jsme se rozhodli tohoto komunikačního kanálu plně využít. Elektronický způsob fakturace je většinou zákazníků vítán. Částku, kterou ušetříme na tisku a papíru, vrátíme prostřednictvím Nadace Partnerství zpět přírodě, a tím i naši zákazníci automaticky přispějí na rozvoj životního prostředí, uvádí Clemens Wohlmuth, generální ředitel Volného. (Tisková zpráva)

Aktualizace 14:04: Čtenář nás upozornil, že elektronické fakturování není u Volného novinkou. Požádali jsme o upřesnění tiskovou mluvčí Volného. Má se to tak, že u některých služeb (právě u ADSL), měl zákazník již automaticky nastavené zasílání faktury e+mailem a současně mu chodila i tištěná faktura. Novinka je to zejména pro zákazníky ostatních služeb, kterým chodila pouze tištěná faktura. Nově si mohou zákazníci vybrat, zda chtějí pouze elektronickou fakturaci, tištěnou fakturaci, příp. obě možnosti. K tomuto kroku jsme přikročili na základě podnětu od zákazníků, kteří chtěli dostávat pouze mailovou fakturu – takových v posledních měsících značně přibylo, a to jak u datových, tak hlasových služeb, uvedla Michaela Hajná.

Našli jste v článku chybu?

20. 10. 2006 12:48

Dobrý den,

nejsem zákazníkem Volného a tudíž s tím nemám vlastní zkušenost. Tisková zpráva nám přišla včera jako novinka. Na základa vašeho postřehu zjistím podrobnosti a dám vědět.

20. 10. 2006 12:08

kyssling (neregistrovaný)
Co to je za "aktualitu". Kolegovi jsem u Volnýho cca před 18 měsíci rozchodil ADSL a již od TEHDY mu chodí faktury POUZE emailem ...
Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Lupa.cz: Avast, Jirká Král i DVTV, Kdo vyhrál Křišťálovou Lupu?

Avast, Jirká Král i DVTV, Kdo vyhrál Křišťálovou Lupu?

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Vitalia.cz: Jmenuje se Janina a žije bez cukru

Jmenuje se Janina a žije bez cukru

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Měšec.cz: Banky mlží o nákladech na předčasnou splátku hypotéky

Banky mlží o nákladech na předčasnou splátku hypotéky

DigiZone.cz: Další dva kanály nabídnou HbbTV

Další dva kanály nabídnou HbbTV

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Měšec.cz: Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...