Hlavní navigace

Vypnuli jste si automatické dokupování dat u Vodafonu? A jste si jistí?

David Slížek 7. 10. 2014

Deaktivovaná služba Data nad rámec balíčku se kupodivu za určitých podmínek může znovu sama zapnout. Možná není od věci si to zkontrolovat.

Pokud jste si po změně podmínek Vodafonu 13. září vypnuli službu Data nad rámec balíčku, nemusí to znamenat, že jste se nově zavedeného automatického dokupování dat po vyčerpání FUP zcela zbavili.

Někteří uživatelé na sociálních sítích totiž hlásí, že s překvapením zjistili, že mají volbu aktivní, i když ji už jednou vypnuli. 

Vodafone ústy své mluvčí Markéty Kuklové popírá, že by po 13. září uživatelům nastavení nějak měnil. Problém podle ní mohl nastat, pokud si uživatel automatické navýšení deaktivoval před změnou: „Víme, že si několik zákazníků (jednotky) ještě před 13. 9. 2014 zakázalo původní službu Automatické navýšení objemu dat, tedy službu, kterou si mohli před uvedením služby Data nad rámec aktivovat sami. Domnívali se, že tím, že neměli toto předchozí automatické navýšení zapnuté, tak se už o nic nemusí starat. Ale bohužel měli vypnutou předchozí službu, ne tu, co jsme spouštěli od 13. 9. 2014,“ říká Kuklová.

Jenže je tu ještě jedna možnost: Data nad rámec balíčku se totiž automaticky aktivují při jakékoli změně tarifu nebo balíčku. „Při změně tarifu se služba vždy znovu zapne, protože je součástí základního nastavení datových balíčků,“ potvrzuje mluvčí.

MIF16

Operátor přitom zákazníky při přechodu na nový tarif o této změně nijak výslovně neinformuje.

Pokud jste si tedy po 13. září automatické dokupování dat vypnuli a pak jste změnili tarif nebo balíček, máte Data nad rámec balíčku znovu aktivní. 

Našli jste v článku chybu?
DigiZone.cz: Sony MP-CL1A: miniaturní projektor

Sony MP-CL1A: miniaturní projektor

Vitalia.cz: Když všichni seli řepku, on vsadil na dýně

Když všichni seli řepku, on vsadil na dýně

Podnikatel.cz: Babišovi se nedá věřit, stěžovali si hospodští

Babišovi se nedá věřit, stěžovali si hospodští

Podnikatel.cz: Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Vitalia.cz: Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

DigiZone.cz: O2 TV doplnilo kanály HBO v HD

O2 TV doplnilo kanály HBO v HD

Podnikatel.cz: EET pro e-shopy? Postavené na hlavu

EET pro e-shopy? Postavené na hlavu

Podnikatel.cz: Poslanci chtějí sebrat majetek Bakalovi

Poslanci chtějí sebrat majetek Bakalovi

120na80.cz: Co je padesátkrát sladší než cukr?

Co je padesátkrát sladší než cukr?

DigiZone.cz: Samsung EVO-S: novinka pro Skylink

Samsung EVO-S: novinka pro Skylink

Vitalia.cz: Když bílkoviny, tak jíme ty nekvalitní

Když bílkoviny, tak jíme ty nekvalitní

120na80.cz: Hrbatá prsa aneb mýty o implantátech

Hrbatá prsa aneb mýty o implantátech

DigiZone.cz: Nejnovější špičkové TV ve videu

Nejnovější špičkové TV ve videu

Vitalia.cz: Tahák, jak vyzrát nad zápachem z úst

Tahák, jak vyzrát nad zápachem z úst

DigiZone.cz: Pure má tři nové přijímače DAB

Pure má tři nové přijímače DAB

Vitalia.cz: Tohle jsou nejlepší česká piva podle odborníků

Tohle jsou nejlepší česká piva podle odborníků

DigiZone.cz: Parlamentní listy: kde končí PR...

Parlamentní listy: kde končí PR...

DigiZone.cz: Nova opět stahuje „milionáře“

Nova opět stahuje „milionáře“

Vitalia.cz: Inspekce našla nelegální sklad v SAPĚ. Zase

Inspekce našla nelegální sklad v SAPĚ. Zase

Podnikatel.cz: Znáte už 5 novinek k #EET

Znáte už 5 novinek k #EET