Hlavní navigace

Zákazníci GTS Novera bez e-mailu (doplněno)

Redakce 11. 10. 2006

Bývalí zákazníci společnosti Nextra (nyní GTS Novera) jsou již přes 24 hodin bez přístupu do svých e-mailových schránek. Zpráva na zákaznické lince a na webu říká, že došlo k problému na datovém úložišti a systémové oddělení dělá vše pro urychlené obnovení služby. Doufejme, že zákazníci najdou obsah svých schránek ve stejné podobě jako před poruchou a k obnovení služby dojde co nejdříve.

Bývalí zákazníci společnosti Nextra (nyní GTS Novera) jsou již přes 24 hodin bez přístupu do svých e-mailových schránek. Zpráva na zákaznické lince a na webu říká, že došlo k problému na datovém úložišti a systémové oddělení dělá vše pro urychlené obnovení služby. Doufejme, že zákazníci najdou obsah svých schránek ve stejné podobě jako před poruchou a k obnovení služby dojde co nejdříve.

12. října 2006, Aleš Miklík, doplnění: od Pavla Kaidla, PR manažera a tiskového mluvčího GTS Novery jsme k situaci získali následující vyjádření:

V úterý v nočních hodninách došlo k výpadku diskového pole. Tento výpadek postihl část zákazníků bývalé společnosti Nextra. Naši technici začali tento problém ihned řešit s externím dodavatelem technologie. K opětovnému zprovoznění došlo dnes ráno okolo 3:00. Výpadek se projevil v dočasném omezení přístupu zákazníků k jejih e-mailovým stránkám. Zákazníkům, které tento výpadek postihl, se velice omlouváme.

Našli jste v článku chybu?

12. 10. 2006 13:31

A tu povinnost mate pouze ve sve hlave nebo smluvni?:-r

12. 10. 2006 10:15

Tak schránka mi byla konečně zprovozněna. Ovšem celý obsah je kompletně jaksi "pryč".

Do schránky jsem přistupoval přes webové rozhraní, protože nemám notebook a potřeboval jsem přístup z více míst a počítačů. Je tím pádem jasné, že jsem tam měl veškeré emaily.

Jako argumentaci opravdu neberu, že mám mít notebook a synchronizovat. Jednou se jedná o placenou službu a není mojí, ale povinností poskytovatele, zálohovat a mít věci v pořádku.



Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Lupa.cz: EET v e-shopech? Zdražení a horší komfort

EET v e-shopech? Zdražení a horší komfort

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Lupa.cz: Avast, Jirká Král i DVTV, Kdo vyhrál Křišťálovou Lupu?

Avast, Jirká Král i DVTV, Kdo vyhrál Křišťálovou Lupu?

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

DigiZone.cz: Flix TV má set-top box s HEVC

Flix TV má set-top box s HEVC

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Měšec.cz: Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

Vitalia.cz: Jmenuje se Janina a žije bez cukru

Jmenuje se Janina a žije bez cukru

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

Měšec.cz: Banky mlží o nákladech na předčasnou splátku hypotéky

Banky mlží o nákladech na předčasnou splátku hypotéky

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání