Jaké máte zkušenosti s firmou PODA

Byl jsem připojený přes společnost Teltech - služba Netopýr, následně to koupila PODA a od té doby jsem více než spokojen. Rychlost bezvadná, výpadky skoro nulové - sem tam akorát a to stačí zavolat na helpdesk a pokud je to něco většího, tak do hodinky vyřešeno, ale výpadek už nebyl cca dva měsíce.

Akorát mi zatím nechtěli přidělit pevnou IP, ale to je prý z důvodu, že to ještě nemají pčepojené na své routery a poté to bude možné, takže to se ani tak netýká pody.

u mne byla spokojenost jen do chvíle, nez provedli změny v domě a přidělili veřejné IP,do té doby jsem měl připojení 256/128 kbps,po této změně mi přidělili 250/50 kbps a je jako dial -up,platil jsem 313Kč a po změně 350Kč, takže Podu nedoporučuji

poda je v pohode, pripadne problemy resi celkem svizne, rychlost vyhrazena a pomalu zacinaji prechazet na optiku... z toho co je na vyber v havirove je to asi to nejlepsi - treba instalace rozvodu je na vysoke urovni, ne jak nektere nejmenovane firmy, ktere vam daji kabel at si to jdete natahnout sami..

to ale mluvíš o optice a tu nenabízí všude a podle info celkem nestíhá termíny, zato standartní připojení nic moc co se týče rychlosti, sice nepadá, ale arogance pracovníků včetně vedení společnosti v případě stížnosti na kvalitu připojení je přímo příkladná

Kdo již je zákazníkem si myslím nestěžuje, ale pokud chcete nové připojení?
Kolem 10. prosince jsem psal mail na zákaznické oddělení s žádostí o připojení. Uvedl jsem adresu, patro, číslo bytu i tarif.
V odpovědi mi přišel obecný mail, že pokud bych se chtěl připojit, tak že je to možné a že by to bylo po Novém roce.
Když jsem se chtěl ujistit a rovnou volal na zákaznicou linku, tak jediné co jsem se dozvěděl, byl dotaz "Máte sepsanou smlouvu?". Až když jsem se já zeptal, co tedy - mimo předchozí mail - musím udělat, aby byli ochotni mne připojit, sdělila mi slečna, že smlouvu musím jít sepsat k nim na obchodní oddělení nebo že jí mohu údaje diktovat po telefonu!
5. ledna jsem nakonec byl sepsat smlouvu - nyní je 28.1. a ani po dnešním telefonátu není nikdo z firmy PODA schopen mi říct (ani rámcově), kdy mne připojí. Jestli ještě budu čekat týden, měsíc, rok,...
Bohužel majitel domu, odmítl umožnit připojování k internetu jiným poskytovatelům a wifi je tak zarušené, že je prakticky nepoužitelené. Tak se snad ještě tento rok dočkám...

Ano, i já měla ten samý problém. V domě jiného poskytovatele nepovolili a wifi co sme chvíli zkoušeli nás stálo hodně nervů. Na připojení od Pody sem čekala rok! Rok sem tam pravidelně volala, chodila, urgovala... Naštěstí sem se dočkala a ted sem maximálně spokojená. Poměr cena:kvalita je výborný a výpadky téměř žádné. Mám tenhle net tři roky a výpadek byl cca 3x a hned byl odstraněn.

Internet jako takový bez problému a o to asi jde. Nicméně jednání a vše okolo děs a hrůza. Jako router nám hodili do rohu pc-kraksnu (do místnosti, která funguje jako zasedací místnost). Na obchodním se nechtěli bavit o tom, že by nám dodali jen trochu rozumné zařízení. O spotřebě nonstop zaplého pc-kraksny ani nemluvím. Místo faktury vystavují pofiderní txt soubory bez podpisu, které si vytvořím na koleně za 10 minut, děsím se dne, kdy nám finanční úřad při kontrole jejich faktury vyhodí. Samozřejmě místo aby nám vyšli vstříc, tak píšou A4 e-maily proč to nejde. Takže suma sumárum, dobré služby v oboru, ale jednání s klienty na úrovni řeznického psa.

Funkčně 100% spokojenost, pokud byl problém řešili velmi rychle. Co se týká techniky, souhlasím, že by mělo být možné "zaplatit" si za rozumný HW.

S fungováním internetu i servisem a komunikací s pracovníky PODy mám dobré zkušenosti. Internet nepadá a má předpokládanou rychlost. WiFi nepoužívám

Problémy jsou v případě výpadků - stojí mě vždycky i sto korun než se jim dovolám přes tu automatickou ústřednu - je to největší blbost, co jsem kdy viděl!!!

Naprosta spokojenost s kvalitou internetu - bytem Ostrava Varenska ulice a i predchozi pripojeni pobliz bylo spickove. Zatim nebylo vubec potreba kontaktovat podporu (rok a neco bez problemu). Linka 20MB/s / optika. Kdo jednou zkusi, je pekne zhyckany naporad :D (doma mam jen ADSL 4MB/s)

s firmou PODA mam v brne nasledne zkusenosti:

zavolal jsme jim tam ze chci ten a ten tarif, pani me poslal na email smlouvu kterou sem ihned podepsal poslal zpet, telefonovala mi ze vse probehlo a ze do tri tydnu se mi ozve a prijdou me to nainstalovat.. za tyden mi pani vola jestli mam druhy den cas , tak prisli na montaz po osmi dnech od podepsani smlouvy. borci to tu sudlili a nebyli schopni to na mych win 7 rozchodit, az jsem dosel z prace behem 15s vse jelo. takze podpora takova servisni nic moc... mely by vedet o sitich trosku vice a ne jen nacvknout kabely restartovat pc... ukazali to na jejich ntb a jeli pryc... no budus... mam optiku 8/2MB a opravdu rychlost je garantovana... zde je vysledek testu: http://www.speedtest.net/result/740558617.png

A co bys chtěl? cisco síťaře? aby odhalil jakou prasárnu máš nastavenou- použitou na svém pc? firewall, jiné nastavení, různý tuzing tcp?

jediný správný postup na jejich místě - otestují svůj router, vytáhnou kabel, na svém notebooku ti ukáží tady ta IP funguje(co je v protokolu) a hotovo pak si to nalaď sám nebo si pozvi toho experta co se ti hrabal v pc

čehůni si stále nezvykli že za práci se platí a že za 400,- měsíc nemůžou mít mercedes - a jestli ho mají od známého zadarmo tak ať si stěžují u něj

no, zadna prasarna tam nastavena nebyla bylo to nezavisle na routeru ... ale to je jedno v podstate jsem spokojeny.

Pripojeni od PODA pouzivam od roku 2001 a jsem naprosto spokojen.

Mslím že PODA je nejlepšía i levná,nevím co dodat mám ji již 4roky..Ma i výhody pro důchodce za 250 měsič a rychlost je dobra pokud moc nestahujete filmy.Za 500kč je to super lepší jak UPC..