Hlavní navigace

Bez loajálních zákazníků úspěšný e-shop nevybudujete

14. 6. 2016

20 % zákazníků uvádí, že při nakupování na internetu volí nejčastěji ten e-shop, který zná a se kterým má dobrou zkušenost.

Úspěšný e-shop potřebuje loajální zákazníky.Ale co vlastně taková loajalita obnáší? Vyplatí se dávat zákazníkům slevy, dárky a bonusy? A je lepší zaměřit se na ty stávající, nebo získávat nové? Jak se vztah se zákazníkem buduje?

Na letošní konferenci E-Business Forum 2016, která se koná 27. září v Praze, se právě na loajalitu zaměříme nejvíce. Zjistíte, jak se o zákazníky nejlépe starat i jak si jejich zájem udržet. Jak získat zákazníky, kteří nejen že se k vám budou vracet, ale budou vás i doporučovat dál.  

Těšit se můžete na přednášky Tomáše Bravermana z Heureky, Michala Bilky ze Slevomatu, Tomáše Haškovce z e-shopu SpokojenyPes.cz, Vojtěcha Drahoráda z Člověka v tísni nebo Davida Šišky z Bonami.cz.

„E-Business Forum je pro mě nejdůležitější akcí roku, kde se potkávám s nejvýznamnějšími osobnostmi z e-commerce. Už teď se těším, jak se budeme letos vzájemně inspirovat prostřednictvím přednášek, diskuzí a workshopů plných praktických rad, vizí či aktuality z domácí i světové scény,“ uvádí Jan Vetyška, výkonný ředitel pořádající Asociace pro elektronickou komerci (APEK).

Přijďte si pro trochu inspirace a nových nápadů i vy. Do konce června se můžete registrovat za zvýhodněnou cenu.  

Generálním partnerem konference je Heureka. Pro APEK ji produkuje Internet Info.

DigiZone.cz: ČT začne vysílat z Hradce Králové

ČT začne vysílat z Hradce Králové

DigiZone.cz: Mordparta: trochu podchlazený 87. revír

Mordparta: trochu podchlazený 87. revír

DigiZone.cz: Skylink nabídne eSportsTV HD

Skylink nabídne eSportsTV HD

DigiZone.cz: O2 TV doplnilo kanály HBO v HD

O2 TV doplnilo kanály HBO v HD

DigiZone.cz: Test: brýle pro virtuální realitu Exos Urban

Test: brýle pro virtuální realitu Exos Urban

Podnikatel.cz: Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

Udělali jsme velkou chybu, napsal Čupr

120na80.cz: Co je padesátkrát sladší než cukr?

Co je padesátkrát sladší než cukr?

Podnikatel.cz: Byla finanční manažerka, teď cvičí jógu

Byla finanční manažerka, teď cvičí jógu

Vitalia.cz: dTest odhalil ten nejlepší kečup

dTest odhalil ten nejlepší kečup

120na80.cz: Na různou rýmu různá homeopatie

Na různou rýmu různá homeopatie

Lupa.cz: Další Češi si nechali vložit do těla čip

Další Češi si nechali vložit do těla čip

Vitalia.cz: Když bílkoviny, tak jíme ty nekvalitní

Když bílkoviny, tak jíme ty nekvalitní

Vitalia.cz: Voda z Vltavy před a po úpravě na pitnou

Voda z Vltavy před a po úpravě na pitnou

Podnikatel.cz: Znáte už 5 novinek k #EET

Znáte už 5 novinek k #EET

DigiZone.cz: Rapl: seriál, který vás smíří s ČT

Rapl: seriál, který vás smíří s ČT

Vitalia.cz: Inspekce našla nelegální sklad v SAPĚ. Zase

Inspekce našla nelegální sklad v SAPĚ. Zase

DigiZone.cz: Funbox 4K v DVB-T2 má ostrý provoz

Funbox 4K v DVB-T2 má ostrý provoz

Vitalia.cz: Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

Muž, který miluje příliš. Ženám neimponuje

Lupa.cz: Hackeři mají data z půlmiliardy účtů Yahoo

Hackeři mají data z půlmiliardy účtů Yahoo

DigiZone.cz: Parlamentní listy: kde končí PR...

Parlamentní listy: kde končí PR...