Hlavní navigace

Eshopista: zakladatel CZC.cz o ambicích a úspěšném marketingu

9. 2. 2015

CZC.cz loni rostl o téměř 40 %, klíčem k úspěchu je loajalita zákazníků, uživatelský obsah a síť partnerských poboček. Na mítinku Eshopista 18. února prozradí plány do budoucna.

Cyklus diskusí Eshopista startuje po krátké zimní pauze druhou sezónu, v níž opět představí významné tváře české internetové scény. Naváže tím na úspěšný loňský první ročník, který za pravidelné účasti více než 100 diváků z řad marketérů a majitelů firem odhalil příběhy několika úspěšných e-shopů – hostem Eshopisty byl například Michal Zámec z Parfums.cz nebo Pavel Hrstka z Lékárna.cz

Po prosincovém setkání s nákupními kluby, jejichž klientelu tvoří především ženy, se aktuální díl zaměří na spíše mužské téma – hardware a počítače. Za tento segment, jehož členy jsou největší české e-shopy vůbec, bude hovořit zakladatel e-shopu CZC.cz Josef Matějka.

Růst o téměř 40 % a smělé plány

CZC.cz není mezi prodejci PC žádným nováčkem. Firma má dnes obrat téměř 2,5 miliardy, celkem 67 poboček po celé republice a podle svých slov vyniká také vysokou loajalitu zákazníků. Konec konců, odhadovaný růst obratu o necelých 40 % za rok 2014 o něčem vypovídá a CZC.cz staví do role jednoho z nejrychleji rostoucích hráčů mezi e-shopy s počítači a elektronikou.

Jedním z důvodů růstu CZC.cz v posledních letech je vedle již známých kroků (např. akvizice konkurenčního OK Computers) také aktivní personální politika. Jeho tým se tak rozrostl o řadu osobností s bohatými zkušenostmi na manažerských postech – novou generální ředitelkou se v roce 2013 stala Jitka Dvořáková (dříve Mall.cz) a podobně firma posílila na postu marketingového ředitele, který zastává Kamil Demuth (dříve Heureka.cz).

Jak na loajalitu zákazníků?

Právě Kamil Demuth doplní zakladatele CZC.cz Josefa Matějku v únorovém dílu diskusního cyklu Eshopista. Aktuální setkání prozradí, jak hodlá CZC.cz dosáhnout svých cílů, jež zahrnují růst obratu v následujících letech o desítky procent, otevření nových poboček (až do počtu 100) nebo významné rozšíření skladů až na 4 000 m2.

Hlavní část diskuse se ale bude věnovat především netradiční marketingové strategii tohoto e-shopu – tvorbě uživatelského obsahu, nástrojům k budování loajality zákazníků nebo dobře fungující síti partnerských prodejen. Jako vždy přitom platí, že své dotazy bude moci oběma hostům položit každý z návštěvníků.

Nezapomeňte, již 18. února 2014 v Praze! Registrovat se můžete zde.

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Vitalia.cz: Z tohoto konopí dělají léčivé masti

Z tohoto konopí dělají léčivé masti

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

DigiZone.cz: ČT má dalšího zástupce v EBU

ČT má dalšího zástupce v EBU

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

DigiZone.cz: Další dva kanály nabídnou HbbTV

Další dva kanály nabídnou HbbTV

Podnikatel.cz: Dárky v podnikání. Jak je uplatnit v daních?

Dárky v podnikání. Jak je uplatnit v daních?

Vitalia.cz: Dáte si jahody s plísní?

Dáte si jahody s plísní?

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo