Hlavní navigace

Abra na Invexu představí poprodejní péči

17. 9. 2008

[Tisková zpráva] Veletrh Invex vidí společnost ABRA Software jako šanci prezentovat novinky a pojímá jej rovněž coby příležitost efektivně oslovit velké množství potenciálních zákazníků. Ústředním motivem letošní prezentace v Brně je poprodejní péče.

Veletrh pro Abru představuje zejména příležitost představit propracovaný systém poprodejní péče o klienty, který je na vysoké úrovni. „Podle zkušeností našich zákazníků je totiž právě tato oblast pro uživatele informačních systémů jednou z nejdůležitěj­ších,“ vysvětluje marketingový ředitel společnosti ABRA Software David Němec.

Každý uživatel má od první chvíle, kdy začne systémy ABRA používat, k dispozici ABRA Asistenta, který mu pomáhá s řešením dotazů nebo požadavků při provozu. K tomu využívá detailní informovanost o produktovém portfoliu, odborné zázemí firmy a osobní znalost přidělených zákazníků. Každý uživatel má také přístup do znalostní databáze (Knowledge base), samozřejmá je telefonická a e-mailová podpora na hotline. Dalším stupněm technické podpory uživatelů jsou Konzultační služby pro specifické úpravy systému formou návštěvy konzultanta – specialisty.

Podobně jako v minulých letech představí Abra na Invexu několik novinek a vylepšení v řadě informačních systémů ABRA Gx. Jednou z nich bude mimo jiné modul Gastro výroba a Restaurační prodej. ABRA Software se rovněž jako hlavní partner zúčastní konference ERP fórum, kde bude prezentovat několik praktických zkušeností svých zákazníků s užíváním korporátního informačního systému v oblastech obchodních a výrobních společností.

Výstavní stánek se ponese v duchu nové venkovní kampaně, spuštěné na počátku září, a zaměřené právě na propagaci poprodejního servisu. Naváže na ni také tisková inzerce s netradičními doplňky a nástavby outdoorových ploch. Kampaň připravuje reklamní agentura Publicis.

120na80.cz: Horní cesty dýchací. Zkuste fytofarmaka

Horní cesty dýchací. Zkuste fytofarmaka

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Podnikatel.cz: Snížení DPH na 15 % se netýká všech

Snížení DPH na 15 % se netýká všech

Vitalia.cz: Říká amoleta - a myslí palačinka

Říká amoleta - a myslí palačinka

Podnikatel.cz: Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Měšec.cz: Přejete si číslo účtu na přání?

Přejete si číslo účtu na přání?

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Podnikatel.cz: Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Na 3. prosince se chystá protest proti EET

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Lupa.cz: Slevové šílenství je tu. Kde nakoupit na Black Friday?

Slevové šílenství je tu. Kde nakoupit na Black Friday?

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Podnikatel.cz: Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

DigiZone.cz: Další dva kanály nabídnou HbbTV

Další dva kanály nabídnou HbbTV

Lupa.cz: Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat