Hlavní navigace

Alcatel – lídr v outsourcingu v oblasti telekomunikací

2. 9. 2004

[Tisková zpráva]

Alcatel – lídr v outsourcingu v oblasti telekomunikací

Důvody pro outsourcing v oblasti telekomunikací a jeho výhody pro operátory

Praha, 1. 9. 2004 – V dnešní době se pevné i bezdrátové telekomunikační sítě stávají stále a stále složitějšími, integrují více technologických platforem, včetně produktů a aplikací od celé řady dodavatelů. Operátoři stojí stále častěji před úkolem udržet krok s vývojem, optimalizovat a se ziskem řídit své telekomunikační sítě v narůstajícím konkurenčním podnikatelském prostředí. Deregulace a konkurenční tlaky je nutí poskytovat svým koncovým zákazníkům služby se stále vyšší přidanou hodnotou, služby lepší kvality ovšem při stávajících či dokonce nižších nákladech.

Outsourcing v oblasti telekomunikací tak znamená, že se externě najatá společnost začne starat o některé, či dokonce veškeré funkce sítě operátora, počínaje její správou a řízením a konče její fyzickou údržbou. Outsourcing v tomto případě může také znamenat převedení určitých zdrojů operátora na externího dodavatele (personálu, skladů náhradních dílů apod.). Díky tomuto může operátor lépe využít své zdroje na to, co je pro něj stěžejní, na vlastní tzv. core business – kontakt s jeho zákazníky, uspokojování jejich požadavků, orientaci na poskytování dokonalejších služeb, správně načasovaných, na správném místě.

Při správné aplikaci outsourcingu je výsledkem redukce fixních nákladů a úspora provozních výdajů díky tomu, že dodavatel služeb je zajišťuje díky své specializaci nejen efektivněji ale také současně pro více zákazníků.

Outsourcing správy sítí nebyl ještě donedávna běžnou praxí. V posledních dvou letech se ale situace radikálně mění, a o tyto služby začíná být čím dále větší zájem.

Výhody outsourcingu lze shrnout takto:

snížení provozních výdajů – až o 15% v porovnání s původním stavem snížení nákladů na modernizaci sítě – při přechodu na nové technologie uplatní dodavatel know-how, které již vlastní (znalosti, zkušenosti, proškolený personál)

soustředění se na vlastní core-business – management, který předal operativu externímu dodavateli se může zcela soustředit na řízení společnosti a rozvoj obchodních záměrů

Proč si pro služby outsourcingu operátoři volí Alcatel

Alcatel je dnes největším světovým dodavatelem služeb outsourcingu v oblasti telekomunikací disponuje největšími zkušenostmi v tomto mladém, ale rychle se rozvíjejícím odvětví je schopen nabídnout své služby bez ohledu na technologie použité v síti a dodavatele, který ji postavil

Vybrané outsourcingové projekty svěřené společnosti Alcatel

Rakousko – outsourcing pro společnost ONE

Alcatel získal sedmiletý kontrakt pro rakouského mobilního operátora ONE na řízení, správu a údržbu jeho sítě GSM, která byla dodána několika dodavateli a obsluhuje 1,4 milionů uživatelů. Podle kontraktu bude Alcatel síť dále rozšiřovat a povede její přechod na novou UMTS infrastrukturu. Součástí kontraktu je rovněž facility management centrály společnosti ONE, jejích regionálních kanceláří a obchodů. Alcatel při té příležitosti převzal 200 zaměstnanců společnosti ONE.

Nový Zéland – outsourcing pro Telecom New Zealand Group (TNZ)

Alcatel byl pověřen managementem rozvoje sítě provozované na Novém Zélandu a v Austrálii a její správou. Smlouva zahrnuje přechod 100 zaměstnanců operátora v Austrálii a 200 na Novém Zélandu do společnosti Alcatel.

Rakousko – údržba sítě společnosti tele.ring

Alcatel provádí údržbu všech součástí sítě tele.ring, včetně částí, které dodali jiní dodavatelé. Alcatel se rovněž zajišťuje dodávky náhradních dílů. I zde Alcatel převzal některé zaměstnance společnosti tele.ring.

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Vitalia.cz: Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Podnikatel.cz: Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Vitalia.cz: Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Lupa.cz: Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

120na80.cz: 5 poporodních problémů a jejich řešení

5 poporodních problémů a jejich řešení

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?

Měšec.cz: Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky