Hlavní navigace

Globe představilo první aplikaci s Macromedia

[Tisková zpráva]

Globe představilo první aplikaci s Macromedia

Zákazníci služby Servery.cz společnosti Globe Internet mají ode dneška další možnost jak kontaktovat zákaznickou podporu – prostřednictvím aplikace AV Helpdesk přímo ze svého prohlížeče.

Díky spolupráci mezi spol. Digital Media – výhradního distributora produktů Macromedia na českém trhu a Globe Internet – předního web-integrátora a provozovatele web-hostingu vzniklo řešení, které umožňuje kterémukoli zákazníkovi vyřešit jeho problém v reálném čase přímo z okna internetového prohlížeče.

Tato aplikace byla nazvána AV-HELPDESK Servery.cz a je provozována kompletně prostřednictvím Flash Communication Serveru (FlashCom server). Toto řešení umožňuje komunikaci se zákazníkem v reálném čase bez nároků na další software vybavení na straně klienta a to díky tomu, že všechny funkce – tzn. audio, video i textový chat – se odehrávají v okně prohlížeče.

„Tato služba je pouze začátkem přerodu internetu z média víceméně informačního k plnohodnotnému komunikačnímu médiu, stejně tak, jako se prosazují instant Messenger – například ICQ – tak s nárůstem rychlosti datových linek dojde i k posunu od textové informace k informaci sdělované hlasem a obrazem“, uvádí Jakub Ditrich, jednatel Globe Internet.

I když je tato služba primárně určena pro zákazníky Servery.cz, komunikaci prostřednictvím AV helpdesku si může každý zájemce otestovat na adrese http://flashc­om.servery.cz

Globe Internet také, na základě zájmu Flash vývojářů a zákazníků, do konce roku 2002 uvede nabídku sdíleného web-hostingu na FlashCom serveru.

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

DigiZone.cz: Test Philips 24PFS5231 s Bluetooth repro

Test Philips 24PFS5231 s Bluetooth repro

DigiZone.cz: Co chtějí operátoři při přechodu na DVB-T2?

Co chtějí operátoři při přechodu na DVB-T2?

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

DigiZone.cz: ČT má dalšího zástupce v EBU

ČT má dalšího zástupce v EBU

120na80.cz: Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

Stoná vaše dítě často? Upravte mu jídelníček

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Podnikatel.cz: Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Vitalia.cz: Nahradí sluch, ale zvuk je zcela jiný

Nahradí sluch, ale zvuk je zcela jiný

Podnikatel.cz: EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Vitalia.cz: To nejhorší při horečce u dětí: Febrilní křeče

To nejhorší při horečce u dětí: Febrilní křeče

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

Podnikatel.cz: Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Měšec.cz: Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč