Hlavní navigace

INTERNET OnLine překročil hranici 200 000 uživatelů svých dial-up služeb

[Tisková zpráva]

INTERNET OnLine překročil hranici 200 000 uživatelů svých dial-up služeb

V průběhu tohoto týdne divize INTERNET OnLine z odštěpného závodu e:tel ČESKÉHO TELECOMU, která poskytuje bezplatný i placený přístup do sítě Internet, přivítala 200 000. uživatele svých dial-up služeb. O výrazný nárůst se zasloužil především QUICK.CZ – služba bezplatného přístupu do Internetu, kterou společnost nabízí od 1.10.2000 a na kterou uživatelé mohou vstupovat přes jednotné celonárodní číslo 0971103333. Placené služby vytáčeného připojení si mohou zájemci registrovat buď přímo online v prostředí Internetu ze stránek http://online­.reg.iol.cz/ nebo pomocí zakoupené registrační sady IOL TOP. Tu mohou získat například v každé prodejně společností Comfor a AutoCont. Bonusem k této sadě je instalace zdarma podle přání zákazníka.

Vzhledem k tomu, že se potvrzují prognózy o rostoucím významu Internetu mezi českou populací, zajistil INTERNET OnLine již v minulém roce v rámci zvyšování kvality služeb také profesionální zázemí pro všechny, kteří potřebují poradit při výběru, implementaci nebo provozu služeb vytáčeného připojení a případně i dalších nabízených typů připojení. Již v červnu 2000 uvedl do provozu první Call centrum s web rozhraním v České republice, které nabízí zákazníkům mimo obvyklých možností telefonického centra také řadu netradičních služeb dostupných přímo přes Internet. Jedná se například o vyžádání podpory operátora formou Call backu ve zvolené době, online chat s operátorem, společné sdílení stránek a společné vyplňování formulářů přímo z www.iol.cz

Call centrum IOL, které je zákazníkům k dispozici 24 hodin denně, umožňuje zároveň detailní statistiku a analýzu příchozích hovorů a monitoring počtu obsloužených uživatelů. Za poslední čtvrtletí minulého roku bylo průměrně měsíčně obslouženo kolem 68 000 zákazníků. Nejčastější dotazy směřují k základním informacím o e-mailových schránkách nebo nastavení programů.

Veškeré další informace o všech službách INTERNET OnLine naleznete na adrese www.iol.cz . V případě, že budete volit telefonický kontakt, vytáčejte telefonní číslo 0800/840184 pro placené služby IOL, pokud máte zájem o informace o službě bezplatného připojení do Internetu QUICK.cz, kontaktujte 02/840 840 00.

Praha, 19. ledna 2001

PhDr. Jana Voňavková
PR manažerka INTERNET OnLine
ČESKÝ TELECOM, a.s. – e:tel,o.z.
Thámova 11–13
186 21 Praha 8
tel.: 02/71466312, email:jana.vo­navkova@hq.iol­.cz

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Vitalia.cz: Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Root.cz: Firefox hodí za rok přes palubu stará rozšíření

Firefox hodí za rok přes palubu stará rozšíření

Podnikatel.cz: Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

DigiZone.cz: Zdeněk Gerlický: nový ředitel nangu.tv

Zdeněk Gerlický: nový ředitel nangu.tv

Podnikatel.cz: Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Root.cz: Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech

Podnikatel.cz: Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Root.cz: Kamery Sony se dají ovládnout na dálku

Kamery Sony se dají ovládnout na dálku

Vitalia.cz: Analýza letáků: Na co lákají do prodejen?

Analýza letáků: Na co lákají do prodejen?

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Vitalia.cz: To nejhorší při horečce u dětí: Febrilní křeče

To nejhorší při horečce u dětí: Febrilní křeče

Vitalia.cz: Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák