Hlavní navigace

Nejdiskutovanější bankou na internetu je Raiffeisenbank, bankovním produktem úvěr

2. 7. 2010

[Tisková zpráva] Jméno Raiffeisenbank bylo v uplynulých týdnech nejčastěji zmiňovaným názvem bankovního domu na tzv. sociálních sítích a v dalších diskusních fórech na českém internetu. V on-line debatách o konkrétních finančních službách lidé nejčastěji zmiňovali slovo „úvěr“. Vyplývá to z vyhodnocení obsahu internetových diskusí společností eMerite, které navazuje na tři předvolební analýzy internetových diskusí o českých politických stranách a jejich představitelích.

Analýzu zmínek o bankách a jejich produktech v komentářích návštěvníků on-line médií realizovala společnost eMerite s využitím specializovaných softwarových nástrojů určených k monitoringu sociálních sítí (Facebook, Twitter, YouTube apod.).

Klíčové slovo „Raiffeisenbank“ se objevilo ve více než 30 % z celku nalezených výskytů jmen bank, jen s malým odstupem následovala Česká spořitelna s necelými 30 %. Třetí nejvyšší počet diskusí se týkal mBank (22 %), dále následovala již s větším odstupem Komerční banka (13 %) a GE Money Bank (4 %).

Slovo „úvěr“ bylo předmětem 65 % z celku vyhledaných výskytů názvů nejběžnějších bankovních produktů. Dalších téměř 7 % příspěvků obsahovalo související klíčové slovo „půjčka“. Necelých 11 % připadlo komentářům a názorům se slovem „úrok“, přes 9 % diskusních příspěvků se týkalo hypotéky a 8 % stavebního spoření. Méně než půl procenta vyhledaných příspěvků obsahovalo frázi „spořicí účet“ a další bankovní produkty už se v internetových diskusích objevily jen zcela výjimečně.

Nejčastějším impulsem k započetí diskusí byly žádosti o radu, která banka při žádosti o úvěr nepožaduje doložení výše příjmu nebo u které je možné získat nejnižší úrok.

Součástí výzkumu bylo i vyhodnocení tzv. sentimentu jednotlivých diskusních příspěvků (emocionálního zabarvení), tzn. zda se autoři vyslovili vůči dané bance či bankovní službě pozitivně nebo negativně. Tyto údaje budou spolu se zjištěným sociodemografickým profilem diskutujících a dalšími sledovanými ukazateli zveřejněny v samostatné případové studii na stránkách www.emerite.cz.

Společnost eMerite, s.r.o., člen skupiny FG Forrest, poskytuje e-marketingové analýzy a poradenství založené na internetových měřicích technologiích. Provádí monitoring a vyhodnocování preferencí a motivů uživatelského chování návštěvníků webových stránek např. pro Úřad Vlády ČR, České aerolinie, Český rozhlas, Vodafone, E.ON, McDonald’s, Emco a řadu dalších institucí a firem v ČR i ze zahraničí.

Vitalia.cz: Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

DigiZone.cz: Recenze Westworld: zavraždit a...

Recenze Westworld: zavraždit a...

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Měšec.cz: Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

120na80.cz: 5 poporodních problémů a jejich řešení

5 poporodních problémů a jejich řešení

Podnikatel.cz: Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Změny v daních z příjmů u zaměstnávání

Podnikatel.cz: Víme první výsledky doby odezvy #EET

Víme první výsledky doby odezvy #EET

Vitalia.cz: Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

Měšec.cz: Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Platby do zahraničí: pozor na tučné poplatky

Vitalia.cz: Manželka je bio, ale na sex moc není

Manželka je bio, ale na sex moc není