Hlavní navigace

Ness pomohl spustit v kolínské nemocnici systém informování pacientů pomocí SMS

[Tisková zpráva] Nasazení řešení Smart Messaging Server výrazně zvyšuje komfort pacientů

Praha – 21. února 2011 – Ness Technologies, Inc. (NASDAQ: NSTC, TASE: NSTC), globální poskytovatel komplexních řešení a služeb v oblasti informačních technologií, oznámil další praktické nasazení aplikace SMART Messaging Server v oblasti zdravotnictví. V Oblastní nemocnici Kolín, a.s. slouží k informování pacientů i jejich rodinných příslušníků pomocí zpráv SMS, například o termínech vyšetření nebo o jeho přeložení na jiné lůžko. Po úspěšném testování se stane produktem pro nasazení v dalších zdravotnických zařízeních.

Společnosti Ness se podařilo vstoupit se svým řešením SMART Messaging Server, které dosud úspěšně funguje v náročném prostředí finančních institucí a dopravy, i do oblasti zdravotnictví. Jeho nasazením umožnil Ness kolínské nemocnici informovat pomocí zpráv SMS pacienty o termínech vyšetření a jejich příbuzné o případném přeložení pacienta. Včasná informování o termínech šetří léčebné kapacity a omezuje prostoje v případě, že pacient na vyšetření nedorazí. Druhá služba zamezuje nedorozuměním v případě, že příbuzní nenajdou pacienta na předpokládaném lůžku z důvodu jeho přeložení či změny léčby. Automatizovaný systém tak nahrazuje pracovníky v call centru, kteří jen za poslední čtyři měsíce informovali více než dva tisíce pacientů a příbuzných.  

„Záměrem Nessu  je prosadit se ve zdravotnictví vedle svých tradičních oblastí. Toto je jedno z prvních praktických nasazení aplikace SMART Messaging Server v oblasti zdravotnictví. Dosud naše řešení komerčně pracují ve finančních institucích a v dopravě. Pro zdravotnictví, které klade velký důraz na přímou komunikaci s pacientem, může být více než užitečné,“ říká Jan Čaboun, Project Manager Ness. „Velkou výhodou řešení bylo rychlé nasazení již vyvinutého a vyzkoušeného produktu, který vyřešil potřeby a požadavky uživatele,“ dodává Čaboun. 

Nemocnice měla k dispozici telefony na blízké pacientů už dříve. Ti se však ne vždy o změně dozvěděli. Mohlo se stát, že byl pacient přeložen narychlo či ve stresu. Sestry měly spoustu jiné práce a na informování příbuzných zkrátka nepomyslely, protože na prvním místě je vždy zabezpečit pacienta,“ chválí přínosy řešení ředitel Oblastní nemocnice Kolín, a.s. Petr Chudomel a dodává: „Teď to zařídí speciálně vyvinutý program: jakmile zdravotník zanese změnu oddělení do nemocničního informačního systému v počítači, odejde automaticky informace o jeho překladu formou SMS tomu, koho si pacient přál informovat.” 

SMART Messaging Server dovoluje inteligentně řídit tok SMS zpráv paralelně mezi různými firemními systémy a SMS centry mobilních operátorů a vyznačuje se vysokou propustností a spolehlivostí. Při konkrétním nasazení spolupracoval Ness s plzeňskou společností Medicalc Software, která provozuje v Kolíně svůj nemocniční informační systém. Řešení běží hostovaně v prostředí společnosti Ness, k němuž je připojen pomocí bezpečných webových služeb jednak nemocniční systém, ale také SMS centrum operátora. Ness poskytuje také dohled nad provozem služby SMART Messaging Server. V současnosti probíhá vývoj dalších messagingových produktových služeb jako je telefonní seznam, SMS informační systém nebo krizové řízení.

O společnosti Ness Technologies

Společnost Ness Technologies, Inc. (NASDAQ: NSTC, TASE: NSTC) je globálním partnerem v oblasti business procesů a technologií. Ře­šení  a služby pokrývají všechny vertikály i procesy v podnikání  jejích zákazníků. Pomáhají jim dosahovat strategických cílů, optimalizovat náklady a efektivitu, zlepšovat rychlost a kvalitu. Své služby staví na dlouhodobě budovaných a ověřených kompetencích, včetně nabídky outsourcingu, near shore i off shore dodávek. Struktura společnosti, unikátní know-how i technologická partnerství slouží k dosažení cílů zákazníků. To, že 85 % z nich se společností Ness spolupracuje opakovaně či dlouhodobě, je důkazem strategických partnerství. Se 7 700 zaměstnanci v pobočkách v Severní Americe, Evropě, Izraeli a Indii má Ness potřebnou sílu a invenci pro realizaci obchodních i technologických cílů svých zákazníků ve více než 20 zemích. Ness spojuje výhody globálního know-how a místních odborných i obchodních znalostí. Na českém trhu patří k leaderům v oblasti business a IT služeb (TOP 4, IDC 2008). Tým 600 odborníků v Praze, Brně a Ostravě je strukturován tak, aby byl vždy blízko zákazníkům a jejich potřebám. Více na http://www.nes­s.com/cz/ 

O Oblastní  nemocnici Kolín, a.s.

Oblastní nemocnice Kolín, a.s. je součástí skupiny středočeských nemocnic. Poskytuje lůžkovou péči na třinácti odděleních s celkovým počtem 558 lůžek.

DigiZone.cz: Placené VoD a obsah zdarma

Placené VoD a obsah zdarma

Vitalia.cz: 9 největších mýtů o mase

9 největších mýtů o mase

Podnikatel.cz: Změny v cestovních náhradách 2017

Změny v cestovních náhradách 2017

Podnikatel.cz: Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Měšec.cz: Za palivo zaplatíte mobilem (TEST)

Za palivo zaplatíte mobilem (TEST)

Podnikatel.cz: Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

DigiZone.cz: Česká televize mění schéma ČT :D

Česká televize mění schéma ČT :D

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

DigiZone.cz: Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

DigiZone.cz: Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Rádio Šlágr má licenci pro digi vysílání

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Root.cz: Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu