Hlavní navigace

Obchodní-dům.cz prodlužuje lhůtu na vrácení zboží

30. 11. 2009

[Tisková zpráva] Zákazníci předního českého internetového prodejce Obchodní-dům.cz mohou využít prodlouženou dobu na vrácení zakoupeného zboží.

Měsíc před vánočními svátky přichází Obchodní-dům.cz s další výhodou pro své zákazníky – rozšiřuje zákonnou čtrnáctidenní lhůtu na vrácení zboží na 30 dní. Zákazníci se tedy nemusí obávat, že při výběru dárku pod stromeček sáhnou vedle – když se nestrefí do vkusu obdarovaného, mají dostatek času na vrácení či výměnu zboží. „Prodloužení lhůty neplatí pouze pro předvánoční a vánoční období, ale již natrvalo. Vycházíme tím vstříc všem zákazníkům, kteří se obávají nákupů přes internet z toho důvodu, že nemají možnost zboží předem vidět,“ uvedl Petr Šebek, ředitel portálu Obchodní-dům.cz.

V případě odstoupení od smlouvy je nutné dodržet podmínky stanovené v §457 a §458 Občanského zákoníku, které určují, že si strany musí navrátit původní přijatá plnění. To znamená, že vrácené zboží musí být ve stejném stavu jako při převzetí. „I pokud tomu tak není, nemůžeme zákazníkům žádost o odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě zamítnout. Ponížíme však vrácené peníze o skutečně vynaložené náklady na vrácení zboží do původního stavu,“dodal Petr Šebek.

Kromě této výhody Obchodní-dům.cz v předvánočním období rozšiřuje i provoz infolinky, na které mohou zákazníci zastihnout operátory každý všední den 7 do 19 hodin, a zároveň prodlužuje pracovní dobu na HDS výdejnách, které budou fungovat denně od 9 – do 20 resp. 21 hod. (pobočky Brno a Mladá Boleslav). Po vánocích se provoz vrátí opět do svých standardních časů.

O internetovém obchodu Obchodní-dům.cz
Internetové nákupní centrum Obchodní-dům.cz v ČR působí již od roku 1998 a soustředí se zejména na prodej domácích spotřebičů a elektroniky. Zákazníci mohou využívat rozšířené služby včetně komfortního doručení a profesionálního poradenství. Pro další informace navštivte www.obchodni-dum.cz.

Vitalia.cz: Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Naučí vás péct kváskový chléb bez lepku i s lepkem

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Vitalia.cz: Proč vás každý zubař posílá na dentální hygienu

Proč vás každý zubař posílá na dentální hygienu

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Podnikatel.cz: Platební brány a EET? Stále s otazníkem

Platební brány a EET? Stále s otazníkem

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Lupa.cz: Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

Google měl výpadek, nejel Gmail ani YouTube

DigiZone.cz: Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

DigiZone.cz: Flix TV má set-top box s HEVC

Flix TV má set-top box s HEVC

Root.cz: Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Měšec.cz: Přejete si číslo účtu na přání?

Přejete si číslo účtu na přání?

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Na poslední chvíli šokuje výjimkami v EET

Podnikatel.cz: S.r.o. využívá cizí auto. Jak je to s daněmi?

S.r.o. využívá cizí auto. Jak je to s daněmi?

Měšec.cz: Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Golfové pojištění: kde si jej můžete sjednat?

Lupa.cz: Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Babiš: E-shopů se EET možná nebude týkat

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu