Hlavní navigace

Obchodníci často chybně nakládají s údaji svých zákazníků

[Tisková zpráva] Hradec Králové – Unie podnikových právníků ČR varuje před porušováním zákona na ochranu osobních údajů ze strany podnikatelských subjektů. K velice častému porušování ochrany osobních údajů dochází při uzavírání spotřebitelských smluv, kdy obchodníci získají osobní údaje zákazníka, a poté s nimi nakládají protiprávně. Porušování se tak projevuje například v důsledku výrazného nárůstu online nákupů.

„Zákazník musí být v této souvislosti informován o tom, v jakém rozsahu a pro jaký účel budou jeho osobní údaje použité. Dále pak kdo a jakým způsobem bude zákazníkovy osobní údaje zpracovávat, komu mohou být zpřístupněné a dále by měl být poučený o svých dalších právech“, vysvětluje problematiku právnička Zora Kusáková z Unie podnikových právníků a dodává, že ačkoli je zákon na ochranu osobních údajů platný již s určitými změnami od konce roku 2000, obchodníci tuto informační povinnost doposud neplní dostatečně a s osobními údaji nakládají neustále svévolně.

Čeští zákazníci získávají přehled. Obchodníkům hrozí milionové pokuty
Zákazníci už ovšem bývají mnohem opatrnější a o tom, jak s osobními údaji nakládají obchodníci, se čím dál častěji sami zajímají. Na obchodníky se tak v lepším případě obrací nespokojení zákazníci s žádostmi o vysvětlení sami, v horším případě pak přímo inspektoři z Úřadu na ochranu osobních údajů, kteří stížnost zákazníka prověřují a mohou ukládat za porušování zákona na ochranu osobních údajů i několikamilionové finanční sankce.

„Kontrola není pro podnikatele nic příjemného. Inspektoři mohou vstupovat do objektů podnikatele, kontrolovat soulad u Úřadu registrovaných zpracování osobních údajů podnikatele s výsledky jejich kontroly, nahlížet do databází, pořizovat kopie všech paměťových médií, žádat předložení dokumentace přijatých a provedených opatření k zajištění ochrany osobních údajů a další,“ vyjmenovává Kusáková a dodává, že bohužel obchodníky výčet zákonných povinností, kterými se musí při zpracování osobních údajů řídit, neustále překvapuje. Podnikatelé by si proto měli dát tyto záležitosti ve vlastním zájmu do pořádku, protože jim při porušování zásad zpracování osobních údajů hrozí pokuta až do výše deseti milionů korun. Unie podnikových právníků proto doporučuje podnikatelům věnovat správnému nastavení procesů zpracování osobních údajů větší pozornost.

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Podnikatel.cz: Změny v cestovních náhradách 2017

Změny v cestovních náhradách 2017

Podnikatel.cz: Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Chtějte údaje k dani z nemovitostí do mailu

Vitalia.cz: 9 největších mýtů o mase

9 největších mýtů o mase

120na80.cz: Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Pánové, pečujte o svoje přirození a prostatu

Vitalia.cz: Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Mondelez stahuje rizikovou čokoládu Milka

Vitalia.cz: Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Vitalia.cz: Pamlsková vyhláška bude platit jen na základkách

Pamlsková vyhláška bude platit jen na základkách

Root.cz: Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Mirai má nový cíl 5 milionů routerů

Podnikatel.cz: Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Podnikatel.cz: Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Chaos u EET pokračuje. Jsou tu další návrhy

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

DigiZone.cz: NG natáčí v Praze seriál o Einsteinovi

NG natáčí v Praze seriál o Einsteinovi

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Vitalia.cz: Jmenuje se Janina a žije bez cukru

Jmenuje se Janina a žije bez cukru