Hlavní navigace

Tech Data nabízí novou podporu pro CISCO technologie

[Tisková zpráva] Praha, 16. 9. 2010 – Azlan, VAD divize společnosti Tech Data Distribution, spustila od začátku září službu technické a servisní podpory pro produkty a řešení Cisco. Všichni partneři Tech Data se mohou obracet s žádostmi o tuto novou službu přímo na svého obchodníka.

Novinka Azlanu přináší partnerům další konkurenční výhodu a také snížení svých investic do budování vlastní technické podpory. I menší partneři tak mohou využít služeb, na které by jinak sami neměli vlastní kapacitu.

„Tech Data je celosvětově největším distributorem Cisco technologií. Proto je pro nás důležité, aby všichni naši partneři měli možnost opřít se o profesionální servisní dohled i technickou podporu pro technologii Cisco. Jsme rádi, že jsme již díky této nové službě pomohli partnerovi uzavřít zajímavou zakázku na technologie CISCO,“ říká ředitel divize Azlan Jaroslav Salva.

Podle generálního ředitele společnosti Tech Data Distribution Tomáše Cíglera je zavádění vyššího standardu služeb pro zákazníky jedním z klíčových prvků nové strategie firmy. „Dobře si uvědomujeme, jak důležití jsou pro nás spokojení partneři a jejich zákazníci. Proto jim chceme i v budoucnu vycházet maximálně vstříc a hledat nové možnosti podpory v jejich rozvoji,“ říká Tomáš Cígler.

Hlavní výhody servisní podpory SMARTServis:

  • aktualizace softwaru – software operačního systému Cisco, přístup k aktualizacím
  • výměna hardwaru – zajišťuje rychlou expedici náhradních dílů a prvků (včetně možnosti garantované SLA)
  • technická pomoc – ServiceDesk společnosti zajistí odbornou pomoc ve spolupráci s oddělením CISCO – TAC (Střediska technické pomoci), zákazník komunikuje se ServiceDeskem v českém jazyce
  • 24×7 aktivní dohled nad spravovaným zařízením s proaktivní reakcí dohledu

Hlavní výhody technické podpory:

  • tým zkušených certifikovaných odborníků na Cisco technologie
  • vysoká flexibilita
  • instalace a konfigurace projektů po celé ČR
  • konzultační služby a návrhy řešení

Informace o společnosti Tech Data Distribution hledejte na www.techdata.cz; www.techdata.sk. Informace o divizi Azlan na jdete na www.azlan.cz.

O společnosti Tech Data Distribution
Firma Tech Data Distribution, s.r.o., je distributor výpočetní a komunikační techniky, digitální spotřební elektroniky a software. Společnost byla založena v polovině roku 1991 v Praze pod názvem Expert & Partner. V dubnu 1993 se stala součástí celoevropské distribuční sítě Computer 2000, která je od roku 1999 vlastněna americkou distribuční firmou Tech Data Corporation. V distribuční nabídce Tech Data Distribution naleznete produkty nejdůležitějších výrobců ze všech oblastí výpočetní a komunikační techniky. V březnu 2004 úspěšně proběhla integrace společnosti Azlan. Společnost dosáhla v roce 2008 obratu 6,4 mld. Kč.

O společnosti Tech Data Corporation
Společnost Tech Data Corporation (NASDAQ GS: TECD), založená v r. 1974, je předním distributorem produktů informačních technologií, s více než 100 000 zákazníky ve více než 100 zemích po celém světě. Obchodní model společnosti umožňuje poskytovatelům řešení, výrobcům a vydavatelům efektivněji prodávat své produkty a podporovat koncové uživatele od malých a středních firem (SMB) až po velké podniky. Společnost se umístila v žebříčku Fortune 500 na 109. místě a dosáhla tržeb ve výši 22,1 mld. USD za poslední fiskální rok, který skončil 31. ledna 2010. Více informací najdete na: www.techdata.com

Měšec.cz: Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Kdy vám stát dá na stěhování 50 000 Kč?

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

DigiZone.cz: R2B2 a Hybrid uzavřely partnerství

R2B2 a Hybrid uzavřely partnerství

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

DigiZone.cz: Optimedia: hybridní kampaň Nescafé

Optimedia: hybridní kampaň Nescafé

Vitalia.cz: Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Když přijdete o oko, přijdete na rok o řidičák

Podnikatel.cz: EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

Vitalia.cz: Jmenuje se Janina a žije bez cukru

Jmenuje se Janina a žije bez cukru

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Vitalia.cz: Nahradí sluch, ale zvuk je zcela jiný

Nahradí sluch, ale zvuk je zcela jiný

Podnikatel.cz: Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Vládu obejde, kvůli EET rovnou do sněmovny

Podnikatel.cz: Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Alza.cz má StreetShop. Mall.cz více výdejních míst

Měšec.cz: Za palivo zaplatíte mobilem (TEST)

Za palivo zaplatíte mobilem (TEST)

DigiZone.cz: Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

Root.cz: Kamery Sony se dají ovládnout na dálku

Kamery Sony se dají ovládnout na dálku

120na80.cz: Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Co všechno ovlivňuje ženskou plodnost?

Měšec.cz: Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Vklad na cizí účet je draze zpoplatněn (přehled)

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy