Hlavní navigace

Tiskové prohlášení obchodního ředitele společnosti Asiana, spol. s . r. o., Josefa Trejbala

10. 4. 2008

[Tisková zpráva] Praha, 10. března 2008 - TV Nova zveřejnila včera, 9. dubna 2008, ve své hlavní zpravodajské relaci reportáž o tom, že cestovní a dopravní společnost Asiana, spol. s r. o., provozovatel internetového portálu Letuska.cz, nevyplatila svým zákazníkům včas peníze za stornované letenky.

„Ve zprávě bylo řečeno, že Asiana nesplnila svůj závazek vůči klientům a nevyplatila jim včas jejich peníze zpět, tedy do třiceti dnů po stornování letenky,“ uvedl včera v reakci na reportáž obchodní ředitel Asiany Josef Trejbal. „Naše společnost tuto neúplnou informaci zcela odmítá. Celý proces nezávisí jen na naší aktivitě, ale také na potvrzení od leteckého dopravce, ke kterému bohužel nedošlo včas. V žádném případě nebyla řeč o tom, že bychom klientům jejich peníze nevrátili. Asiana si je vědoma tohoto pochybení, nicméně byla nucena čekat na vyjádření třetí strany“ dodává J. Trejbal.

"Peníze byly včera poškozeným zákazníkům již vyplaceny a všem poškozeným klientům byly nabídnuty volné letenky. Naše společnost chce tímto krokem kompenzovat škody, které zákazníkům vznikly“, uzavírá J. Trejbal.

Společnost Asiana se ještě dnes klientům omluvila a zaslala nabídku na kompenzaci formou letenek zdarma.

DigiZone.cz: Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Mňam TV splnila slib a odešla z DVB-T

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Lupa.cz: UX přestává pro firmy být magie

UX přestává pro firmy být magie

Vitalia.cz: Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Spor o mortadelu: podle Lidlu falšovaná nebyla

Lupa.cz: Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Avast po spojení s AVG propustí 700 lidí

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Vitalia.cz: Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Tesco: Chudá rodina si koupí levné polské kuře

Podnikatel.cz: EET zvládneme, budou horší zákony

EET zvládneme, budou horší zákony

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

DigiZone.cz: Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Digi CZ výrazně zlevnila balíček HBO

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

DigiZone.cz: Milan Kruml: procházka TV historií

Milan Kruml: procházka TV historií

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Vitalia.cz: Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?

Vláknina: Rozpustná, nebo nerozpustná?