Vlákno názorů ke zprávičce Podvodný e-mail líčí na klienty České spořitelny

Dostal jsem mail 3x, tak jsem ho poslal na standarni adresu security...., kterou ma snad kazda firma. Sporitelna ne.

Tak jsem ji poslal na servis24 a tam jsem dostal klasickou odpoved pro idioty:

Vážený pane Ohnesorgu,

děkuji Vám za důvěru, s níž jste se obrátil na klientskou schránku služby SERVIS 24.

Česká spořitelna, a.s. našim klientům nezasílá žádné takovéto informace. Jedná se o tzv phishing. Na takovéto e-maily nereagujte!!! Naši IT specialisté situaci usilovně řeší. Děkujeme za upozornění a Vaši ostražitost.

Skutecne skvela odpoved pro nekoho, kdo upozornuje banku, ze na ni nekdo utoci phisingem. Ale asi toho maji moc.

No a co ti měli napsat? Že už zablokovali účty celé republice?

Mne osobne v tom phisingovem mailu pobavilo "Oddeleni ochrany pred Frodem" (pravda bez velkeho F).

Třeba mohli něco napsat na http://www.csas.cz/ - vypadá to, že je útok dost rozsáhlý.

Neco jako dekujeme za zpravu, uz o tom vime. Nebo dekujeme, predali jsme odboru bezpecnosti. A nemusi me poucovat ze je to phising, kdyz jim pisu ze hlasim phising.

Fakt je to mimoradne rozsahle, uz to dostali skoro vsichni co jsou na jabberu online ;-)

"Naši IT specialisté situaci usilovně řeší. Děkujeme za upozornění a Vaši ostražitost."

Zavolala jsem i na zelenou linku Spořitelny - chtěla jsem se zeptat, jestli ten mail třeba nechtějí přeposlat a paní na lince mi řekla, že už o tom vědí, a že ten mail mám smazat. Tož tak.

Zdravim,
i kdyz nejsem uzivatel CS, tak jsem jim ten mail preposlal taky a ted mi doslo vyjadreni (10:30). Poslano pravdepodobne vsem upozornujicim a dotazujicim, protoze to posilali hromadne.

btw: by me zajimalo, kolik lidi se jim ev. ozve, ze vyplnili data :))

=====
Dobrý den,

děkujeme za Vaše upozornění a ostražitost.
Jedná se o podvodný e-mail, který nebyl v žádném případě zaslán z České spořitelny, a.s. O situaci víme a urgentně ji řešíme. V žádném případě na tento e-mail nereagujte a smažte jej, prosím, ze svojí pošty. Jestliže jste již na e-mail reagovali a požadovaná data vyplnili, kontaktujte nás na transakční lince služby SERVIS 24 na telefonních číslech dle Vašich možností (pevná linka 844 111 144, Eurotel/Telefónica O2 726 111 144, T-Mobile 605 661 144, Oskar/Vodafone 776 991 144, ze zahraničí +420 582 405 405). Pro Vaši informaci, na hlavní stránce služby SERVIS 24 Internetbanking pro tyto případy uveřejňujeme následující preventivní text:

Nesdělujte osobní údaje, hesla či kódy PIN formou e-mailu. Česká spořitelna od klientů nebude nikdy údaje touto formou požadovat! Nikdy nezasíláme nevyžádané e-maily s odkazy na internetové adresy.

V případě dalších otázek se na nás můžete kdykoli obrátit, popř. můžete kontaktovat informační linku 800 207 207.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem

Jana Vychodilová

Klientské centrum České spořitelny

<<<<mailto:csas@csas.cz>>>>