Když jsem si stěžoval na pobočce, tak se ani neobtěžovali odpověď. Když si stěžuju u poštovního ombudsmana (ano, to existuje), tak dostávám stále stejnou předpřipravenou odpověď "omlouváme se... výjimečně... z personálních důvodů...". Zatím jich mám šest, ale jen proto, že už mě nebaví to stále dokola posílat, jinak u mě má pošta za poslední dva roky skóre 16:15 ve prospěch doručených, takže jsou nad 50%, to je dobrý, ne?
Jinak co se divíte, že nedoručují, když nemusí, mají to přímo v obchodních podmínkách: https://blog.bubla.net/2019/05/ceska-posta.html