Od počátku nesmyslné tvrzení T-Mobilu, že mu vlastně žádná data neunikla, protože dostal zpět nosiče, na kterých byla uložena, se ukázalo být zcela mimo realitu. Část z databáze údajů o jeho zákaznících totiž podle informací Zpráv Seznam.cz stihla ještě před odhalením úniku koupit agentura STEM/MARK.
Ex-zaměstnanec T-Mobilu, který ukradl fakturační údaje o asi 1,2 milionu zákazníků, si za část databáze řekl o 100 tisíc Kč. Agentura transakci Seznamu potvrdila a tvrdí, že netušila, že jde o kradená data. Databázi prý T-Mobilu vrátila a data údajně nijak nevyužila.
T-Mobile dostal za nedostatečnou ochranu dat od Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) pokutu 3,6 milionu Kč. Mezi uniklými údaji byly jméno, příjmení, datum narození, adresa, telefonní číslo, kód zákazníka, tarif, název, kategorie a značka zařízení, údaj o průměrné útratě, platební metodě, popř. číslu účtu a kódu banky (v případě zákazníků majících zřízenu inkasní platbu).
