Hlavní navigace

Evropská komise obvinila Amazon ze zneužívání dat o prodejcích na jeho platformě

Sdílet

David Slížek 10. 11. 2020

Evropská komise udělala další krok ve svém vyšetřování amerického e-commerce obra Amazon. Firmě dnes zaslala tzv. sdělení výhrad, tedy předběžné obvinění z porušení pravidel ochrany hospodářské soutěže.

Amazon podle Komise nezákonně zneužívá citlivá data o konkurenčních prodejcích, kteří k prodeji zboží využívají jeho platformu (marketplace) v Německu a ve Francii. Firma podle obvinění tyto údaje systematicky využívá k vytváření vlastních obchodních strategií, které konkurenční prodejce poškozují.

Tato neveřejná data podle Komise zahrnují informace o množství objednávek a odeslaného zboží, tržbách prodejců či návštěvnosti jejich nabídek. Podle Komise mají k velké části těchto dat přístup zaměstnanci Amazonu a firemní algoritmy. Amazon podle obvinění na základě dat upravuje svou nabídku zboží (může se například soustředit na nejprodávanější produkty a upravovat jejich cenu).

Komise své obvinění založila na zkoumání více než 18 milionů transakcí, řekla na tiskové konferenci eurokomisařka Margrethe Vestagerová. Sdělení výhrad ještě neznamená, že bude Amazon nakonec z nelegálního chování usvědčen. Firma teď má možnost na obvinění reagovat.

Evropská Komise také oznámila, že otevírá další oficiální vyšetřování Amazonu, které se týká možného zvýhodňování vlastních produktů a prodejců využívajících logistické služby Amazonu. 

Vyšetřování má zjistit, jestli Amazon uměle nezvýhodňuje své zboží nebo partnerské prodejce při umisťování nabídek do tzv. Buy Boxu (prominentní boxík v pravé části stránky) nebo jim nedává přednostní přístup k zákazníkům klubového programu Amazon Prime.   

Evropská komise zahájila oficiální vyšetřování Amazonu loni v létě. Případ má značku AT.40462.

Našli jste v článku chybu?
  • Aktualita je stará, nové názory již nelze přidávat.