Hlavní navigace

Názor k aktualitě Pražské datové centrum CE Colo mělo výpadek, nešlo napájení od Zdeněk Polách - 1) kolegové poslali vyjádření k výpadku pro zákazníky...

  • 17. 11. 2019 21:15

    Zdeněk Polách

    1) kolegové poslali vyjádření k výpadku pro zákazníky sítě Allstar Net bezprostředně po výpadku a zjištění příčiny (tj. cca 12:3x), neboť šlo o plošný výpadek a bylo jasné, že infolinka nemá kapacitu nárazově zvládnout všechna volání.
    2) mail pro zákazníky reflektoval i situaci, kdy primární 10 Gbps a jedna ze záložních linek končí v Sitelu a pouze 2 Gbps linky směrují jinam, takže kapacita v síti Allstar Netu nebyla dostatečná
    3) nikdo nikde nenapsal, že nefungoval NIX nebo nefungoval Google, ale že "byl postižen provoz" (z pohledu zákazníků Allstar Netu). Zákazníci si obvykle Google pingají a Google znají, navíc neumějí rozlišit protistranu a tedy pingali zdroj, který byl tímto výpadkem postižen, tak jim nefungoval. Například zdejší základní škola má svůj web na konkurenční síti (která kdysi byla obecní) - je tam elektronická žákovská, objednávání obědů atp., tedy naši zákazníci zde přistupují často a protože konkurence používá přívodní linku od ČDT, která byla kvůli stejnému výpadku zcela nedostupná také několik hodin, tak nám lidi reportovali nedostupnost i na základě těchto informací (ale protože to není poprvé, tak za ta léta víme, co očekávat a jak lidem vysvětlit které problémy)...
    4) ten mail reagoval na situaci v cca 12:3x, kdy se síť chovala... Allstar Net neměl kompletní výpadek, stejně jako ho neměla Kaora, proto jsme zvolili tuto cestu pro odlehčení infolince.
    5) mail nebyl určen jako vyjádření pro tisk, bylo to oznámení od provozovatelů sítě Allstar Net pro jejich zákazníky, reflektoval situaci v síti a popisoval, k čemu a proč v síti Allstar Netu dochází. Mrzí mě, pokud globálně došlo k pochopení toho, že by se kolega odkazoval na to, že nefunguje NIX nebo Google, já v tom textu nic takového nevidím a kolega určitě nic podobného napsat ani nechtěl, protože Google do Allstaru dostáváme jak z PNI, tak z NIXu a také z Peeringu, kdy NIX i Peering jede z ASBR v TTC a tento směr postižen nebyl.