Myslím, že ve vyjádření pro laické zákazníky je jmenování jiných subjektů pochopitelné. („Mně nefunguje internet!“ „…“ „No jo, ale mně nefunguje ani Seznam!!“ „…“ „Ani Google mi nejede!!!“) Problém je, když máte senzacechtivé zákazníky, kteří to obratem zveřejní jako globální problém – zvlášť, když jsou mediálně známí a začnou to od nich přebírat média.