Hlavní navigace

Názor k aktualitě Zásilkovna končí s Českou poštou. Zdůvodňuje to drahými a nekvalitními službami od anonym - Asi jste si popletl názvy těch firem, že?...

  • 12. 1. 2021 21:15

    bez přezdívky

    Asi jste si popletl názvy těch firem, že? Kdykoliv mi nedošel balík nebo naposledy v listopadu dokonce ztratili dopis v A4 obálce, tak to byla Česká pošta. Nemá asi smysl zdůrazňovat takové ty speciality, jako že čistě náhodně jen díky tomu, že se na pobočce zeptám "a neleží mi tu náhodou ještě jeden balík" se dozvím, že už před týdnem se vykašlali na to mi ten balík doručit nebo alespoň hodit oznámení o nedoručení, případně že dostanu oznámení o uložené zásilce den poté, co si ho vyzvednu uložený na poště, to asi zažil každý. S naprostým klidem mi Česká pošta hodila do schránky otevřený balíček a když jsem to chtěl reklamovat, tak neexistuje. Stěžovat si u ČP lze jen vedoucí pošty, balík je zapotřebí jim dát zpět včetně obsahu "k reklamaci" a oni někdy možná se k tomu vyjádří. Měli jediné štěstí, že asi nevěděli k čemu ta věc uvnitř je, tak balíček nebyl vykradený.

    Naproti tomu Zásilkovna ani Uloženka nikdy nedodali balík jakkoliv poškozený, vždy jsem měl okamžitý přehled o jeho aktuální poloze (Česká pošta údaje aktualizuje naprosto nahodile, ml jsem balíček už vyzvednutý a na webu viselo "doručování na poštu").

    Kéž by Česká pošta skončila! E-shopy už dlouho vybírám tak, aby nedodávaly přes ČP, protože balík chci dostat a vcelku. Ještě mi chybí v sortimentu Zásilkovny možnost poslat doporučený dopis...