a) Pokud je firma plátcem DPH, dodává všem za ceny s DPH (s výjimkou exportu). Teprve zákazník, pokud je sám také plátce DPH, má možnost si DPH na vstupu odečíst od DPH na výstupu a tím efektivně nakupuje za cenu bez DPH, ovšem na faktuře dodavatele je samozřejmě účtována částka s DPH s tím, že je DPH vyčíslena a zákazníkem skutečně zaplacena.
b) Pokud firma není plátcem DPH, tak nemůže prodávat za ceny s DPH, protože žádné DPH nikam neodvádí. Na faktuře žádné DPH pochopitelně není.
Dopručuji nahlédnout do zákona o DPH.
http://business.center.cz/business/pravo/zakony/dph/