Tak pořád je to ovšem nejlevnější možnost jak poslat balík pro někoho, kdo nemá smlouvu s dopravcem. A pokud zaručíte určitý počet zásilek, pošta ráda dá velmi zajímavou cenu.
Problémem pošty jsou spíše lidi než samotný systém, kdy nedoručí oznámení o zásilkách případně jsou protivní na přepážkách. Jinak doručování probíhá relativně dobře, na zhruba 500 zásilek mám jednu ztracenou, občas nějaké zpoždění.
podle myho nejenom postovny, ale kdyz mi dojde balik tak si pro nej taky stejne musim jit (a to i kdyz jsem doma - ve schrance najdu listecek ze jsem nebyl zastizen). Takze A) usetrim za postovny a za B) obvykle hned vim, kdy si to muzu vyzvednout (vetsinou ten samy den nebo nasledujici), zatimco u posty netrpelive prohlizim schranku a jen si mohu hodit mińci ktery den mi to dojde.
Ještě bych jako důvod přidal nevymahatelnost práva a zacházení doručovacích společností se zásilkami.
Jen si objednejte něco křehkého, když s tím pošťáci (ale i PPL a podobní) házejí z rampy do dodávky na jednu hromadu!
Objednejte si něco, když vám může prodejce poslat cihlu a ničeho se nedomůžete!
Poslední větu nechápu, doručovatel (nejen ČP ale i PPL atd) přeci nemůže za to CO je obsahem zásilky.
A už vůbec není povina to před vámi rozbalit aby jste se přesvědčil že balík obsahuje přesně to co jste objednal.
A to nemluvím o tom že v zahraničí je úplným standartem nejprve zaplatit a pak se zboží odešle a ne jak je standartem v ČR nejprve doručit a pak platit. I když chápu, logiku to má v ČR je asi více vychcánků...
Jednim z dalsich aspektu je lhani ceskych shopu o dostupnosti zbozi - u vlastniho odberu jaksi neni co resit - cokoli co si muzu okamzite vyzvednout zjevne skladem skutecne maji.
Naprosto bezna praxe je pak ta, ze pokud si jeden produkt objedna vice lidi, tak ti co plati predem dostanou zbozi pozdeji, nez ti co plati dobirkou. Jednoduse proto, ze si prodejce rekne, ze tem dobirkarum to poslat musi - protoze jinak mu za tyden uz nevyzvednou zasilku, kdezto ten co zaplatil si klidne tyden pocka, protoze pacit z prodejce prachy zpet ... je na daleko delsi lokte.
Hmmm, "fenomen" dobirka + osobni odber. Tenhle "fenomen" ukazuje na jedine - naprostou neschopnost e-shopu dorucovat objednane zbozi. Dalsi ceske specifikum; japato, ze to jinde funguje - objednam si zbozi, co chci domu, a skutecne ho domu i dostanu. Samozrejme bych mnohem radeji mel doruceni domu, ale dojet si zbozi vyzvednout je v Cesku cesta nejmensiho odporu.
Spíš na neschopnost zákazníků zaplatit kartou nebo zadat jednoduchý příkaz k úhradě. Nejvíc mě fascinují lidi, co se hádají o to, že zboží je o 10 kače dražší než u konkurence a pak si to objednají na dobírku, která je půl sta i víc dražší než platba předem :-D
Fakt nechápu zákazníky, co si objednají věc za 45 Kč s poštovným 119 na dobírku. Ale na druhou stranu je mám rád, na dobírce vydělám násobně víc než na platbě předem, kterou mám zvýhodněnou.
Položil si někdo otázku PROČ ?
Odpověď je v naprosto zkostnaťelé české poště.
Když dostanu něco od české pošty, tak zaprvé většinou se mě nikdo neobtěžuje zastihnout a hned hodí listek do schránky, za druhé když lístek vyndám tak zjistím že k odběru je to až následující den. O domluvě k kolik hodin mi to přivezou osobně ani nemůže být řeč. Navíc i věc na dobírku musím potvrzovat občankou a tím pádem ji nemůže vyzvednout nikdo z rodiny.
Proto už výhradně si cokoliv nechávám posílat přes PPL, dovezou mi to klidně do práce a navíc, ráno se se mnou domluví v kolik hodin přivezou.
Většina asi nemá možnost si to vyzvednout v pracovní době a tak raději volí jisté místo při osobním odběru.
PPL apod.? Myslíte tu firmu, která jezdí v nějakém předem nespecifikovaném rozmezí a velice se diví že nejste v pozoru doma? Nebo v lepším případě se ani neobtěžují volat nebo poslat sms že vůbec přijedou? Dovoz do práce, na jinou adresu? Možná tak na malém městě, kde ten řidič jezdí celé město sám. Tam kde toho mají moc a jezdí jich ve městě několik, smůla, dojeď si na depo někam x kilometrů. Oproti tomu ta pošta je aspoň kousek ve srovnání s kurýrními službami.
Popron Partner: "Již nyní jsme ve všech městech nad 4500 obyvatel,“ vysvětluje Schier.
Opravdu?
Kde je na http://www.popron.cz/osobni-odber/ třeba Chropyně (cca 5100 obyvatel), Velká Bíteš (cca 5050 obyvatel), Rousínov (cca 5300 obyvatel)? Jen tak narychlo za minutu hledání...
Z nasich eshopu jde cca 300-500 zasilek mesicne, cca 60% zasilek pres PPL, 20% pres zasilkovnu, 5% pres Postu bez hranic a zbyvajicich 15% pres Ceskou Postu.
Naprosta vetsina zakaznikum nedorucenych zasilek(urcite vice nez polovina) se vraci od Ceske Posty s ruznymi duvody, obvykle kdyz se pak se zakaznikem spojime, rika ze mu nic neprislo a nikdo ho nekontaktoval. Ackoliv jeteoreticky mozne, ze zakaznici volici Ceskou postu jsou z vetsi casti lhari, myslim ze pravdepodobne je problem nekde jinde.
Proto je u nas nastaveno dopravne u PPL cca polovicni nez u Ceske Posty. PPL a Balik do Ruky jsou cenove sorvnatelne sluzby, podle ceniku. Ale naklady s vratkami se proste do ceny uctovane zakaznikum musi promitnout.
Nemyslím si, že by osobní odběr byl oblíbenější než doprava do domu a to kvůli ceně. U spousty obchodů je cena za platbu předem a mezi zasláním na uloženku apd. hodně podobná.
U nás jsou lidi ochotni objednat zboží za 100 Kč a k tomu si zaplatí spíš dobírku než o 30 Kč levnější platbu předem (účet - karta)
Uloženky apd. Teda nevedeme, ale je to spíš z důvodu velikosti zásilek. 90% balíčku se prostě nevejde to těch miniaturních boxů.
Jinak chování dopravců k zásilkám je fakt tragický a je jedno jestli jde o PPL, DPD, GEIS, Českou poštu a další. Oni musí "rozšlehat" 0,75l plechovku tak, že by jí nezahránil ani ocelovej trezor..
Takže ceny za dopravu jsou obrovské, ale ta kvalita tam hodně chybí.
Jako souhlas, mít sortiment, kde 90% věcí se může poslat do ulozenky, tak to neřeším a udělám to a budu je tam taky posílat. Je to služba navíc pro zákazníky. Takže pro mě jako zákazníka jedině plus.
Jako zákazníku mě vadí spíš, to že člověk objedná něco levného a lehkého a u obchodů není vůle to poslat třeba obálkou za 30 Kč, ale chtějí poštovný za 120kč s platbou předem. Ale to už asi chtěl moc :)