Hlavní navigace

Názor k článku Contactel: Bez kontaktu od Dusan Bolek - Take jsem mel s touto firmou co docineni....

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 11. 10. 2001 9:07

    Dusan Bolek (neregistrovaný)
    Take jsem mel s touto firmou co docineni. Podedila nas bezdrat u CESNETu. Ja jsem sice na CESNET nadaval, protoze to kazdou chvili nechodilo, ale zase mel clovek kontakt primo na technika a dalo se s tim neco delat.
    U Contactelu clovek zavolal nejake s prominutim pipce na Helpdesk, ta nevedela ktera bije takze si zapsala nacionalie a svuj dojem z toho co nefunguje, no a kdyz jste meli stesti, tak do trech ctyrech hodin se ozval nekdo kdo tomu rozumnel.
    Nejhorsi bylo, ze ja vetsinou vedel kde je problem, protoze nektere veci se daji otestovat i zevnitr, jenze pipce jste to nevysvetlil a technik zavolal odpoledne s tim, ze uz tu chybu nasel. :-(
    Klasika, hlaska pipce: "Spadla Vam DNSka" (ne ze by mne to vadilo mam k dispozici minimalne ctyri dalsi zalozni, ale proc jim to nerict).
    Dotaz od technika za ctyri hodiny: "Hlasili mi, ze Vam nejede pripojeni, ja jsem to ale pingnul a funguje to. Nemate problem s konfiguraci ?" :-)