Rozumím tomu správně, že vy jste musel napsat otázku v PDF a oni vám odpověděli v MS-Word formátu, který systém DS neumí zobrazit? Takže člověk bez prohlížeče MS-Word dokumentu je vlastně ztracen, protože podle zákona dostal odpověď, a přitom si ji nemohl přečíst?