Svět internetového vyhledávání se od základu změnil. V USA nasadil Google AI Overviews 14. května 2024, do října se rozšířily do více než 100 zemí a množství jazyků a 20. května 2025 dorazily i do Česka a na Slovensko.
Díky přes rok testované funkci pod názvem Search Generative Experience (SGE) se z Googlu stává zase o trochu víc odpovídač než vyhledávač. Místo prohlížení seznamu výsledků hledání na webových stránkách a klikání na odkazy, zda je na nich odpověď, vám nyní Google nabídne odpověď hned sám.
Co jsou AI Overviews neboli AI přehledy?
AI Overviews (česky Přehledy od AI) je nová funkce vyhledávače Googlu, která pomocí generativní umělé inteligence poskytuje uživatelům odpovědi přímo ve výsledcích vyhledávání. Místo klasického seznamu odkazů generuje automatizovanou odpověď kombinující informace z několika zdrojů.
Jak vznikají a fungují AI Overviews?
AI Overviews využívá jazykový model (LLM) Gemini, který patří Googlu. Ten na základě zadaného dotazu generuje odpověď kombinující informace získané z více webových stránek, které uzná za vhodné. Odpověď už není citací z webů.
Model předtím prohledá index Googlu, aby našel relevantní dokumenty a webové stránky. Tyto dokumenty nejsou stahovány v reálném čase, ale pocházejí z dříve indexovaných a zpracovaných dat. Údajně upřednostňuje kvalitní, důvěryhodné a relevantní obsah, což odpovídá principům E-E-A-T (Zkušenost, Odbornost, Autorita, Důvěryhodnost) – vysvětluji dále. Model posuzuje nejen obsah samotný, ale také SEO signály kvality webů (například počet a kvalitu odkazů, důvěryhodnost autora či aktuálnost obsahu).
LLM rozděluje obsah webů na menší pasáže (passage-based retrieval), analyzuje jejich relevanci a důvěryhodnost, kombinuje je do ucelené odpovědi a zajišťuje, aby byla srozumitelná, stručná (ideálně 40–80 slov) a zobrazena přímo ve výsledcích vyhledávání. Zdroje se mohou, ale nemusí (!!!) uvádět.
Struktura SERPu
AI Overviews vyhledávač Googlu zobrazuje na vybrané dotazy a obvykle ji najdete jako první. Tedy pokud se nezobrazují placené inzeráty, v takovém případě najdete box s AI Overviews až pod nimi.
Zajímavé je, že podíl výsledků s reklamou i AI Overviews je poměrně nízký, jen 9,8 %:
Poté se často objeví Featured Snippet:
Ten je dle dat Marketing Mineru u 37,18% výsledků, kde je AI Overviews, a jeho podíl za poslední období roste o 0,7 %:
Pod ním se často nachází box “Lidé také hledají”:
A až pod ním najdete klasické výsledky vyhledávání:
Existují ale i výjimky. Na jednu upozornil na LinkedIn Andrej Tomić: nad AI Overviews se stále může objevit i organický výsledek:
Jaka je struktura AI Overviews
Většinu výsledků nevidíte celou, musíte ji rozkliknout tlačítkem “Zobrazit více”:
Zdroje AI Overviews jsou zobrazené v přehledu pomocí informativních ikon se symbolikou řetězu – odkazu:
Po kliknutí na ně se ale nedostanete na web, zobrazí se vám informativní bublina zdrojového webu nebo i více webů. Pokud se na ně chcete dostat, musíte kliknout ještě jednou:
Na mobilu je situace ještě horší, ze zdrojů jsou jen malinké ikony:
Po kliknutí se bublina se zdrojem objeví takto:
AI Overviews v Česku
Jak to vypadá od spuštění novinky v Česku? Máme už k dispozici několik testů. První z nich zveřejnil Marketing Miner již 27. května pod názvem Analýza AI Overviews v Česku: Kdo přichází o návštěvnost a kdo vyhrává v SERPu? Provedli jej na 100 000 náhodně vybraných klíčových slovech z českého vyhledávání. Co jsme z ní zjistili?
Aktuálně se AI Overviews zobrazují u 10,5 % dotazů a tento podíl pravděpodobně dále poroste. Primárně se objevují u 92 % dotazů, které mají informační záběr. Zbytek jsou transakční, komerční a navigační dotazy (jednotky procent).
To má zásadní důsledky: weby zaměřené na vzdělávání, návody a obecné odpovědi patří mezi nejvíce ohrožené. Google jejich obsah často parafrázuje a začleňuje do vlastních přehledů. Výsledkem může být pokles návštěvnosti, i když jejich pozice ve výsledcích vyhledávání zůstávají stejné.
Týká se to obsahových, zpravodajských webů, ale i e-commerce stránek s firemními blogy, poradnami nebo slovníčky pojmů. Konkrétně studie ukázala největší dopad pro weby z těchto oborů:
Tady je seznam domén, které se v AI Overviews objevují nejčastěji:
|
Doména |
Počet výskytů |
Podíl výskytů |
Typ webu |
|
cs.wikipedia.org |
1,189 |
11.31% |
Encyklopedie |
|
drmax.cz |
779 |
7.41% |
Lékárna |
|
pilulka.cz |
575 |
5.47% |
Lékárna |
|
lekarna.cz |
509 |
4.84% |
Lékárna |
|
wikiskripta.eu |
475 |
4.52% |
Encyklopedie |
|
benu.cz |
449 |
4.27% |
Lékárna |
|
nzip.cz |
446 |
4.24% |
Zdravotnictví |
|
alza.cz |
317 |
3.02% |
Elektronika |
|
en.wikipedia.org |
264 |
2.51% |
Encyklopedie |
|
moneta.cz |
250 |
2.38% |
Bankovnictví |
|
aktin.cz |
238 |
2.26% |
Výživa |
|
idnes.cz |
235 |
2.24% |
Zpravodajství |
|
europlasma.cz |
228 |
2.17% |
Zdravotnictví |
|
kurzy.cz |
221 |
2.10% |
Finance |
|
euc.cz |
203 |
1.93% |
Zdravotnictví |
|
ferwer.cz |
180 |
1.71% |
Ekologie |
|
csas.cz |
165 |
1.57% |
Bankovnictví |
|
firmy.cz |
165 |
1.57% |
Katalog služeb |
|
kb.cz |
155 |
1.47% |
Bankovnictví |
|
cpzp.cz |
144 |
1.37% |
Pojišťovna |
Požádal jsem Marketing Miner i o data, jaký je podíl webů v první desítce v AI Overviews. Porovnali pro potřebu tohoto článku organické Top 10 pozice a odpovídající domény v AI Overviews pro každé klíčové slovo. Z těchto překryvů se vypočítal průměr, který vyšel na 17 %. Medián překryvů byl 15 %. V některých případech bylo v organickém Top 10 deset výsledků a jen pět domén v AI Overviews, jindy naopak až patnáct domén v AI Overviews.
I v Česku vám mohou konkurovat superautoritativní anglické weby
Pokud Google nemá pro dané téma dost obsahu, najde si ho v jiném jazyce, kde to téma je pokryté, přeloží si ho a vypíše v daném jazyce, tedy v našem případě v češtině. V českém AI Overview tedy může být jako zdroj anglický Forbes, CNN nebo BBC přeložené přes Google Translate. A tomu se konkuruje těžko.
Naopak pokud vy dané téma pokryjete mohutně, mohou být vaše texty automatické překládány přes Google překladač a zobrazovány v jiných jazycích. Více v článku: Google Translate Proxy Pages Are Dominating AI Overviews in Europe, too — And No One Controls It nebo Google Is Stealing Your International Search Traffic With Automated Translations.
A ano, můžeme to měřit v Google Search Console a můžeme ten automatický překlad i zakázat. Otázkou je: chcete to? Tento scénář vlastně ukazuje poměrně velký posun v paradigmatu jazykových mutací ve světě AI, kde je extrémně jednoduché převést váš textový, ale i audio nebo video obsah do jiného jazyka.
Je v AI Overviews opravdu vždy správná odpověď?
AI Overviews sice generuje odpovědi přímo ve výsledcích vyhledávání, přináší nejen výhody, ale i zásadní problémy.
Po spuštění v USA se tak uživatel mohl například dozvědět, že v těhotenství je zdravé kouřit 2–3 cigarety denně, lepidlo na pizzu je super ingredience a že na depresi je fajn skončit z mostu. Toto sice bylo opraveno, ale zásadní problémy přetrvávají. Google se z možných potíží vyviňuje podobným upozorněním pod každým přehledem:
I proto je třeba brát stále v potaz tyto problémy:
-
Halucinace a faktické chyby: Generativní modely nejsou neomylné. Dokážou vytvořit odpovědi, které znějí přesvědčivě, ale jsou nesprávné, zavádějící nebo dokonce zcela vymyšlené. To představuje riziko pro uživatele, kteří odpovědi považují za pravdivé bez ověření. Obrovské riziko pro uživatele s nízkou mediální a informační gramotností.
-
Ztráta kontextu: Modely často nedokážou správně vyhodnotit kontext nebo nuance dotazu. Výsledkem mohou být zjednodušené nebo neúplné odpovědi, které postrádají hloubku a přesnost.
-
Chybějící odkazy a zdroje: AI Overviews někdy neposkytují odkazy na zdroje, což znemožňuje ověření informací a snižuje transparentnost.
-
Riziko manipulace a bias: Algoritmus může upřednostňovat určité zdroje nebo názory, což vytváří zkreslený obraz reality. Obsah generovaný LLM je formován na základě dříve dostupných dat a může odrážet jejich nedostatky nebo zaujatosti.
-
Dopad na provoz webů: Automatizované odpovědi přímo ve vyhledávání znamenají méně prokliků na weby, což ohrožuje provozovatele stránek zaměřených na kvalitní a ověřený obsah.
O co přijdeme?
Příchod AI Overviews bude mít jednoznačný dopad na pokles organické návštěvnosti. Nepocítí ho všechny weby, ale hlavně ty, které jsou založené na obsahu – obsahové servery, blogy, zpravodajské weby i e-commerce weby s obsahovou strategií.
Pokud uživatel dostane odpověď přímo v textu generovaném Googlem, nebude mít důvod klikat na zdrojový web. Nejvíce se to projeví u jednoduchých informačních dotazů, kde je odpověď jasná a jednoznačná – typicky například dotaz „kdy se mění letní čas“.
Pokles nebude skokový, ale postupný, protože Google rozšiřuje pokrytí klíčových slov, u nichž se AI Overviews zobrazuje. V zahraničí už tento trend pozorujeme – analýza Ahrefs na vzorku 300 000 klíčových slov odhalila, že CTR na první pozici klesá v průměru o 34,5 %, pokud se pro daný dotaz zobrazí AI Overviews (Ahrefs, 2024).
Další analýzy, například studie SEMrush, ukazují nárůst tzv. zero-click dotazů – tedy takových, kde se uživatel spokojí s odpovědí Google a nikam dál už nekliká. Tento podíl se ale v průběhu času mění – zřejmě proto, že AI Overviews často obsahují nepřesnosti a halucinace, takže si uživatelé informace ověřují přímo na zdrojových webech. To může vést ke krátkodobému poklesu CTR, následovanému mírným nárůstem u webů s kvalitním a ověřeným obsahem.
AI Overviews představují vážnou hrozbu pro organickou návštěvnost, hlavně pro weby zaměřené na obecné dotazy. Pokles CTR může být dramatický a dlouhodobý, a i když se časem patrně projeví určitý návrat k proklikům kvůli nedůvěře v AI, původní organická návštěvnost už pravděpodobně nebude dosažena.
Lze AI Overviews nějak zablokovat?
Někteří provozovatelé webů zvažují blokování AI crawlerů pomocí robots.txt nebo paywallu. Je třeba si však uvědomit, že blokování AI může mít závažné důsledky. Ztrácíte příležitost být součástí AI Overviews, což může vést k dalšímu poklesu návštěvnosti, a dáváte tak prostor i konkurenci. Nicméně hodnotný a unikátní obsah nechcete dávat zadarmo do učících dat, aby z toho vyžrala omáčku konkurence nebo nějaký LLM model.
Další věc, kterou je třeba si uvědomit, protože část dat pro AIO si Google bere ze svého robota pro vyhledávání. Musíte se tedy rozhodnout: buď vyhledávání s AIO, nebo nic. Proto je zásadní sledovat data nejen v Search Console, ale také analyzovat přístupy z AI nástrojů v Google Analytics 4.
Ignorovat nebo optimalizovat?
Některé weby se snaží aktivně dostat do AI Overview – typicky magazíny nebo odborné portály. Jiné naopak hledají cesty, jak AI obejít – a soustředí se třeba na transakční dotazy, lokální hledání nebo brand search. Třetí skupina sleduje vývoj a čeká. Řekněme si po pravdě vyhledávač vám krade obsah a náhradou je výrazně nižší míra prokliků než dříve. Hovoří se o ztrátě až 34–36 % prokliků.
Dříve na internetu fungovala vyrovnaná win-win symbióza. Vyhledávače si braly obsah a vracely návštěvnost. Nyní je to tak, že si berou obsah a vrací již velmi málo, hlavně u informačních dotazů. A to je problém.
Není to jen Google
Nezapomínejte na to, že AI už není jen záležitostí Googlu. Seznam i Bing mají AI plně integrovanou – u Seznamu například v Sklik a ve výsledcích vyhledávání, Bing zase masivně nasazuje AI přes Chat (poháněný OpenAI) i přímo ve vyhledávání. Ale to není všechno.
AI asistenti jako je ChatGPT, Copilot nebo třeba Perplexity, mění způsob, jak lidé hledají informace. Už to není jen o zadání dotazu do klasického vyhledávače a čekání na seznam odkazů. Lidé dnes:
-
rovnou kladou otázky asistentům,
-
dostávají odpověď na míru bez nutnosti klikat na weby,
-
spoléhají na doporučení generované přímo systémem.
Pro SEO a marketing to znamená zásadní změnu. Nestačí už sledovat jen pozice a CTR v Googlu – musíme sledovat, odkud a jak k nám lidé přicházejí. AI asistenti mají své vlastní indexy a algoritmy, které pracují jinak než klasické vyhledávače. A jejich vliv poroste.
V druhém dílu analýzy popisujeme, jak nástup AI do vyhledávání změní SEO, linbuilding nebo měření výkonnosti webů.
Pokud chcete vědět jak na to a stačí krátká nalejvárna, doporučuji můj webinář 18. června: Jak optimalizovat pro AI Overviews. Pokud chcete jít pořádně do hloubky, konkrétně a prakticky, abyste to mohli hned druhý použít, pomůže vám v tom moje školení 25. června: Jak na SEO s pomocí AI/Chat GPT.
- Chcete mít Lupu bez bannerů?
- Chcete dostávat speciální týdenní newsletter o zákulisí českého internetu?
- Chcete mít k dispozici strojové přepisy podcastů?
- Chcete získat slevu 1 000 Kč na jednu z našich konferencí?
Staňte se naším podporovatelem
ČLÁNKY DO MAILU