Přesně tak, znám pár lidí, co odmítají updatovat na Hangouts (je tam ještě jakési zdání zpětné kompatibility, ale občas nějaká ta zpráva mezi Hangouts a Talkem nepřijde). A ono se nelze divit. Indikátor, že je někdo online zaveden až snad po roce? Ztráta možnosti vidět, jestli je někdo na mobilu nebo PC. Adresář použitelný až s posledním updatem (tj. už snad dva roky?)
Vždycky mně připadlo, že Google je pionýrem, a proto byly jeho služby populární. Prostě v danou chvíli nebylo nic moc lepšího no a když pak přišel někdo druhý, tak je prostě problém prorazit, přes někoho, kdo je zaběhlý, doporučován atd.
No, nicméně, Googlu nějak ujel vlak, nějak zmizla ta kreativita. Pořád jenom dohání a napodobuje existující služby konkurence.